El turismo étnico aflora para fortalecer las culturas originarias y biodiversidad local

Jose EugenioEn esta entrevista os presentamos a José Eugenio Guevara, miembro fundador de Etnotourism.org una nueva empresa especializada en turismo étnico con base en Costa Rica. José Eugenio y su equipo se encargan de informar, educar, apoyar y promover comunidades étnicas y tribales mediante emprendimientos de turismo sostenible.


TRAVINDY: ¿Cuáles son los principales desafíos a los que Ethnotourism se enfrenta?

ETHNOTOURISM: El gran reto es demostrar tanto al mercado nacional como internacional, autoridades de turismo y a la sociedad que el turismo étnico tiene muchos beneficios desde cualquier punto de vista si se mantiene desde la perspectiva de los actores, que es respeto hacia ellos, al ambiente y su cultura. Somos conscientes que no tendremos (al menos en este momento) la capacidad de desplazar la idea del turismo masivo, pero esperemos que con el tiempo podamos acortar esta brecha y representar una forma responsable y auténtica de hacer turismo.

Desde mi punto de vista no hay desafíos, más bien la práctica del etno-turismo viene a disminuir la brecha que nos afecta en el tema del cambio climático, en la sensibilización de la sociedad sobre la importancia de nuestras comunidades originarias o étnicas, y en la valoración cultural y de identidad de nuestro país anterior a la llegada de los europeos.

TRAVINDY: ¿Cuál es el objetivo principal de Ethnotourism?

cuzcoETHNOTOURISM: El gran objetivo de Ethnotourism.org es ser la voz de aquellos emprendimientos en comunidades étnicas a lo largo y ancho de Latinoamérica (incluyendo las islas del Caribe) y así lograr una RED de comunidades étnicas en tema turístico sostenible y responsable.

TRAVINDY: ¿Qué tiene de particular tu enfoque para superar los desafíos a los que os enfrentáis?

ETHNOTOURISM: Desde el inicio Ethnotourism se ha destacado por ser un proyecto muy particular, algo diferenciado debido a las necesidades y oportunidades que tienen las comunidades étnicas y tribales en la operación de emprendimientos.  Como ejemplo más claro, cuando enfoqué mi tesina (para obtener el grado Máster) en este tema, el desafío principal con el que me enfrenté fue la recolección de material de primera mano en el tema étnico desde una perspectiva de turismo sostenible/responsable. Esta dificultad al final se convirtió en una oportunidad de generar un documento que se pueda utilizar como base general para desarrollar proyectos de etno-turismo.

museo So cagruDurante la materialización del proyecto Ethnotourism.org,  se establecieron 3 valores o puntos con la intención de atacar el desafío principal que es promover el etno-turismo como una forma de turismo que ataca elementos contraproducentes en pro de la conservación de la biodiversidad, además del fortalecimiento de las culturas originarias en los diferentes países, entre otros elementos relevantes en la responsabilidad y sostenibilidad.

Los valores que promovemos en el proyecto es  APOYAR-EDUCAR-PROMOVER,  todas estas como verbos porque son acciones en las que nos ocupamos tanto para motivar a emprendedores y mercados potenciales, como para dar a conocer la importancia a través de información educativa. De este modo utilizamos las estrategias necesarias para lograr concretar e incentivar las visitas de turistas en los diferentes destinos y que éstos sean parte de una experiencia única, de  un intercambio cultural real y responsable.

TRAVINDY: De todo lo que tú o tu empresa habéis conseguido hasta ahora, ¿de qué estás más orgulloso?

museoETHNOTOURISM: Definitivamente, y sin conocer el futuro que depare a Ethnotourism.org, el haber podido dar salida a este proyecto es mi mayor orgullo, porque no sólo hay que tener una buena idea, hay que trabajar en ella, aplicarse, aprender de cómo llevar a cabo las estrategias y conseguir que todo funcione. Este aprendizaje es mucho más enriquecedor de lo que uno piensa puesto que va de la mano con preocupaciones, retos y logros pero el poder ir a las comunidades y que te agradezcan el apoyo o aporte que les ofrecemos es increíble, lo que justifica el esfuerzo que se realiza y es sin duda motivo personal de orgullo.

TRAVINDY: ¿Qué os podría ayudar a llegar más lejos?

ETHNOTOURISM: A la hora de realizar cualquier tipo de actividad no sólo me imagino lográndolo, también me proyecto llegando mucho más lejos de lo que originalmente establecimos, lo que me ayudan a no limitarme. El éxito del proyecto va de la mano del grado de promoción que tenga, hay que ser vendedores, pero ¡buenos vendedores! (debemos mejorar en esa área), el producto que ofrecemos es muy bueno, es auténtico y por tal razón debemos mercadearlo eficientemente a los mercados potenciales por los diferentes canales a las agencias en Europa y posiblemente a otros continentes que apoyen este proyecto, charlas en Universidades en cualquier parte del mundo que quieran aportar en proyecto o conocer de las culturas, medicina natural, gastronomía, cosmovisión.

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En mi país Costa Rica, es necesario el apoyo de las instituciones encargadas en invertir en la imagen de un destino rico en biodiversidad, pero sin olvidarse de la identidad cultural precolombina de nuestro país.

Estos elementos son claves para llegar a cada rincón del mundo en donde conozcan y apoyen con la visitas a las comunidades, no nos planteamos ser una Corporación, lo que nos interesa es promover nuestros pueblos originarios, que no se pierdan nuestra cultura milenaria, que nos sintamos orgullosos de donde provenimos.

 TRAVINDY: ¿Cómo imaginas el éxito de tu Ethnotourism? Comparte tu sueño con nosotros.

ETHNOTOURISM: Soy un gran soñador y creo que eso es lo que me mantiene enfocado en lo que realmente quiero hacer en esta vida (¡hasta donde sé sólo tenemos una!). Me lo imagino que la marca Ethnotourism sea reconocida a nivel mundial en turismo sostenible y responsable, en donde nuestra cartera de destinos étnicos trasciende fuera de nuestras fronteras y en otros continentes.

La inclusión de personal especializado en proyectos que ayuden a nuestros destinos a implementar mejoras que no afecten su forma de vivir, pero que puedan tener una mejor calidad del producto turístico apoyado con fondos de organismos nacionales como internacionales.

Imagino a jóvenes de las comunidades que con ayuda del aporte económico del turismo los padres sean capaces de enviarlos a las universidades para que se conviertan en profesionales y que estén realmente orgullosos de donde vienen y apliquen esos conocimientos en mejorar la calidad de vida en las comunidades.

Me imagino dando charlas y promover en todo el mundo, para que visiten los destinos que tengan más cercanos para que sientan orgullosos de donde vienen, finalmente mi métrica de éxito es cuando la familia y amigos cercanos, que se sientan orgullos del trabajo que uno hace.

TRAVINDY: Si pudieras conectar con una persona, empresa u organización en turismo responsable, ¿con quién sería?

ETHNOTOURISM: En el mundo hay organizaciones que apoyan a las comunidades indígenas y tribales, no creo que sean muchas, pero sería importante poder contactarlas ya que compartimos los mismos valores. Además pienso que particularmente en este área del turismo debemos actuar de forma proactiva y conjunta para así poder apoyar a un mayor número de comunidades y así conseguir alcanzar un mayor fortalecimiento cultural a gran escala.

TRAVINDY: ¿Qué otra persona, empresa u organización nos recomendarías entrevistar?

ETHNOTOURISM: Me encantaría que entrevistaran a Fabier Mena Mena, somos grandes amigos y es un profesional en turismo y es investigador a través de Fundación Oropopo que busca el fortalecimiento de la cultura indígena en Costa Rica.

Esta entrevista forma parte de nuestra serie de entrevistas con emprendedores de turismo responsable. Si te gustaría formar parte de nuestra serie puedes ponerte en contacto con nosotros aquí.
Puedes contactar con José Eugenio Guevara en LinkedIn, seguir Ethnotourism.org en Facebook y en Twitter.

 

 

 

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Descubre cómo Senderos GR hace de una actividad sostenible un negocio rentable

Luis Albaladejo gerente y senderistaEn esta entrevista hablamos con Luis Albaladejo, gerente de la empresa Senderos GR y senderista profesional. Senderos GR es una plataforma de información de senderos de Gran Recorrido (GR) de España que conecta las necesidades del senderista (tanto de planificación como en ruta) con los negocios turísticos rurales de la zona por donde transcurre el sendero. 


TRAVINDY: ¿Cuáles son los principales desafíos a los que Senderos GR se está enfrentando actualmente?IMG_6330

SENDEROS GR: Nuestros principales desafíos son: dar a conocer nuestro portal y tecnología a los pequeños empresarios del turismo y la hostelería de aquellas zonas rurales por donde pasan los senderos de montaña; conseguir la colaboración de los ayuntamientos y consorcios de turismo para facilitar información turística y cultural de interés a nuestros visitantes; y conseguir proveedores de materiales textiles orgánicos y de comercio justo para la tienda online que estamos poniendo en marcha.

TRAVINDY: ¿Cuál es vuestro objetivo principal?

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Marcas en la roca que indican el paso de un sendero GR

SENDEROS GR: Nuestro principal objetivo es facilitar a los senderistas toda la información oficial existente de los senderos de largo recorrido en España de una forma centralizada y gratuita.

TRAVINDY:¿Qué tiene de particular vuestro enfoque para superar los desafíos a los que os enfrentáis?

SENDEROS GR: Nos situamos en todo momento en el papel del senderista, que no en vano es lo que somos, para mejorar en todo lo posible nuestra web y solucionar los problemas que se nos plantean. No empleamos información que no sea oficial y esté previamente contrastada con las Federaciones e instituciones públicas.

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Nuestra web está diseñada para que los senderistas puedan planificar fácilmente todos los aspectos logísticos de su viaje sin las molestias habituales que la publicidad convencional provoca en la navegación por internet. En senderosGR.es estamos interesados en que una actividad sostenible beneficie directamente a los empresarios turísticos en ruta. Por ello, desde 10€/mes, ofrecemos un espacio web propio; para que, todas aquellas empresas de hostelería, transporte, comercio, artesanía, etcétera, puedan ofrecer directamente sus servicios a los senderistas que pasen cerca de sus negocios. En SenderosGR.es no le ofrecemos anuncios, le hacemos un sitio.

«En senderosGR.es estamos interesados en que una actividad sostenible beneficie directamente a los empresarios turísticos en ruta.»

TRAVINDY: De todo lo que habéis conseguido hasta ahora, ¿de qué estáis más orgull@s?

SENDEROS GR: Nuestro mayor orgullo hasta el momento es haber conseguido ser el referente nacional de información oficial de senderos GR, tanto para los españoles como para el resto de Europa. Y eso se debe a la enorme labor de documentación que hemos estado haciendo los últimos 5 años; lo que se ha traducido en que, a día de hoy, no hay otro portal donde localizar más información sobre senderos de largo recorrido españoles.

TRAVINDY: ¿Qué os podría ayudar a llegar más lejos?rio Segura a su paso por el cañón de Almadenes

SENDEROS GR: Dos cosas: una que los ayuntamientos y mancomunidades colaboraran facilitando información de interés cultural y turística para enriquecer nuestra web, y otra que empresas afines a nuestra filosofía, elijan nuestro portal para darse a conocer con el público objetivo al que vamos destinados.

TRAVINDY: ¿Cómo imaginas el éxito? Comparte tu sueño con nosotros.

SENDEROS GR: Para nosotros lo ideal sería no sólo que los senderistas tuvieran en Senderos GR toda la información técnica de los GR, sino que cualquier viajero que quiera aproximarse a este ejercicio sostenible pueda encontrar toda la información logística necesaria para planificarse unas vacaciones.

TRAVINDY: Si pudieras conectar con una persona, empresa u organización en turismo responsable, ¿con quién sería y por qué?

ecoturSENDEROS GR: Con la Fundación Ecoagroturismo, porque compartimos con ellos compromiso y valores, y juntos podríamos incrementar nuestra presencia y difusión.

TRAVINDY: ¿Qué otra persona, empresa u organización nos recomendarías entrevistar y por qué?

SENDEROS GR: Patagonia, porque es una empresa comprometida con el medioambiente y sus materiales deportivos están certificados………. y patrocinan proyectos de conservación de la naturaleza.

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Creando puentes de prosperidad en cooperativas rurales en México con Marisol Herrera.

Foto Marisol H‘Totonal, Viajes que Iluminan’ es una operadora de turismo responsable en el sureste Mexicano fundada y dirigida por Marisol Herrera. Totonal se caracteriza por integrar cadenas de comercio justo, a través del diseño, operación y venta de viajes eco-turísticos y culturales que a su vez promocionan iniciativas comunitarias locales y cooperativas rurales.


TRAVINDY: ¿Cuáles son los principales retos a los que Totonal se está enfrentando?

TOTONAL: Los principales retos a los que nos estamos enfrentando actualmente en materia de gestión empresarial es en el área de recursos humanos y acceso a los mercados nichos realmente interesados en los viajes responsables. Como pequeña empresa nuestros recursos financieros son limitados y por ende, no podemos aún contar con muchos recursos para poder hacer una campaña de promoción más fuerte en estos mercados meta internacionales. Sin embargo, estas limitaciones nos han motivado a ser creativos y encontrar, a través de alianzas, los medios para poder comenzar a acceder a estos mercados. Y por otro lado, la gestión de recursos humanos también ha significado un gran reto por la misma falta de capacitación y sensibilización para los jóvenes talentos en materia de turismo responsable. Por ende, nosotros tenemos que ir permeando esa filosofía y amor por lo que hacemos con cada miembro de nuestro equipo mientras también aprendemos a organizar y estructurar mucho mejor los roles y responsabilidades de cada quien. Retos que creo, cualquier emprendimiento, tiene que aprender a afrontar.

foto cooperativa popoluca

En el aspecto social y cultural nuestro principal reto es mantener la autenticidad y no folklorización de nuestras culturas indígenas. Respetar su esencia y no dejarnos llevar por tendencias comerciales de turismo de masas. También otro reto social importante es coadyuvar a mantener las fuentes de empleo que genera el turismo responsable en zonas rurales, así que nuestro reto es realmente contribuir llevándoles clientes y pagarles un precio justo por sus servicios.

Nuestro principal reto es mantener la autenticidad y no folklorización de nuestras culturas indígenas. Respetar su esencia y no dejarnos llevar por tendencias comerciales de turismo de masas.

TRAVINDY: ¿Cuál es el objetivo que quieres conseguir?

TOTONAL: Ser un puente de prosperidad económica y cultural para las comunidades rurales de México a través del turismo responsable.

TRAVINDY: ¿Qué tiene de especial tu enfoque para superar los desafíos a los que os enfrentáis 
de los de otras organizaciones?

TOTONAL: No estamos descubriendo el hilo negro con nuestro quehacer, pero nuestro enfoque de realmente implementar la operación turística responsable y focalizarnos a comercializar viajes de turismo sostenible en México es innovador. Somos la primera operadora de viajes responsables a nivel nacional en México.

TRAVINDY: De todo lo que habéis conseguido hasta ahora, ¿de qué estáis 
más orgullosos?IMG_2712

TOTONAL: Nos sentimos orgullosos de poder incluir a cada vez más cooperativas rurales dentro de nuestra cadena de proveedores y nos emociona mucho cada que logramos cerrar una venta para ellos. Actualmente trabajamos con 21 cooperativas ubicadas en el centro y sur de México. También nos enorgullece estar creciendo como equipo, ya somos 6 personas de tiempo completo y estamos comenzando a darnos a conocer en nuestros mercados meta de España, Francia e Inglaterra.

También nos sentimos muy contentos de haber sido seleccionados en el 2014 por el panel de consultores de la OMT para participar en el II Foro Global de la Red de Conocimiento de la OMT “Innovación en el turismo” como un caso de éxito en la implementación del turismo sostenible en México.

TRAVINDY: ¿Qué os podría ayudar a llegar más lejos? 

TOTONAL: Fortalecer nuestro network internacional con universidades y otras instituciones sensibilizadas en temas de sostenibilidad. Necesitamos fortalecer estos contactos claves para poder llegar a más viajeros directamente y evitar cada vez más a los intermediarios, ya que de esta manera podemos controlar mucho mejor todo el proceso de gestión de viaje y también los precios de los viajes no aumentan tanto por comisiones.

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Otro aspecto muy importante que nos puede ayudar a llegar más lejos es que el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) realmente nos ayude hacer visible la oferta de viajes responsables en México a través de los stands que monta en las ferias internacionales de México y en donde, la mayor parte de los protagonistas, son hoteles todo incluido u operadores clásicos de turismo de masa. Nos ayudaría mucho que CPTM brindara un espacio concreto dedicado al turismo sostenible dentro de los stands que se montan de México en todas las ferias internacionales que el país participa.

Nos ayudaría mucho que CPTM brindara un espacio concreto dedicado al turismo sostenible dentro de los stands que se montan de México en todas las ferias internacionales que el país participa.

TRAVINDY: ¿Cómo imaginas el éxito de Totonal? Comparte tu sueño con nosotros. 1417565_430562067076370_1081057707_o
TOTONAL:
 Nos imagino siendo una empresa con ventas continuas para toda nuestra cadena de proveedores (compuesta por cooperativas rurales, pequeños hoteles, emprendimientos culturales, guías) para que de esta manera podamos realmente cooperar para mantener estos empleos y fuentes de ingreso. Nos veo capacitando con programas muy concretos de educación turística sostenible tanto a nuestra cadena de proveedores como a nuestro equipo interno. Queremos ser una fuente de empleo donde las personas realmente se sientan felices por trabajar en nuestra empresa, donde además de ganar salarios competitivos, también aprendan y seamos un espacio de realización personal al practicar realmente valores como la solidaridad, la honestidad, la empatía.

En pocas palabras, queremos realmente cumplir nuestra misión y ser un puente de prosperidad para cooperativas rurales en México.

TRAVINDY: Si pudieras conectar con una persona, empresa u organización en turismo 
responsable, ¿con quién sería y por qué?

TOTONAL: Nos gustaría trabajar con el International Center for Responsible Tourism para poder abrir el capítulo de México y fortalecer con ellos programas de capacitación tanto para nuestra cadena de proveedores como para nuestro equipo.

 TRAVINDY: ¿Qué otra persona, empresa u organización nos recomendarías entrevistar y por 
qué?

LOGO-SUSTENTURTOTONAL: Vicente Ferreyra con su empresa Sustentur ya que Vicente es un hombre muy comprometido con el tema del turismo sostenible y Sustentur es la primera plataforma de comunicación especializada en turismo responsable en México.


Este articulo forma parte de nuestra serie de entrevistas con emprendedores de turismo sostenible, si te gustaría aparecer en esta sección, ponte en contacto con nosotros aquí.

Para contactar con Marisol y Totonal, puedes mandarles un email aquí, seguirles en Facebook y en Twitter.

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Entrevista con emprendedores de turismo sostenible #4: David Carrizo & Mi Paisano Slow Hotels

David CarrizoE n nuestra cuarta entrevista con emprendedores de turismo sostenible nos vamos de ruta con David Carrizo, fundador de ‘Mi Paisano Slow Hotels’, por los hoteles sostenibles más especiales de España.  Mi Paisano es la primera red de Slow Hotels de España que sólo trabaja con establecimientos que cumplen determinados criterios de sostenibilidad, felicidad y calidad.


TRAVINDY: ¿Cuáles son los principales desafíos a los que Mi Paisano Slow Hotels se está enfrentando?

MI PAISANO: Uno de los principales desafíos a los que nos enfrentamos es conseguir que en la hotelería haya una relación más honesta entre los alojamientos, sus clientes, sus trabajadores y su entorno. Esto significa que las propuestas supongan algo más que un lugar para dormir y comer para sus clientes, que tengan un carácter diferenciado que les haga conectar con su público, que los propietarios seleccionen personal que no se limite a realizar unas tareas concretas sino que sumen al establecimiento, cuidándoles y ayudándoles a desarrollarse, (la rotación de personal es uno de los problemas más graves de la hotelería y muchos parecen no haberse dado cuenta). Pero además significa que los establecimientos aporten valor a los lugares donde se encuentran, que utilicen y den a conocer los productos locales, que sepan aconsejar sobre lugares especiales para ellos fuera de los circuitos turísticos, que recomienden aquellas actividades cercanas más alineadas con su filosofía.

TRAVINDY: ¿Cuál es vuestro objetivo principal?

MI PAISANO: Dar a conocer aquellos hoteles con esas características que les hacen sobresalir, ayudarles a ser un poquito mejores, que sean referente para el resto de establecimientos y que el viajero los conozca y exija.

TRAVINDY: ¿Qué tiene de particular vuestro enfoque para superar los desafíos a los que os enfrentáís?

MI PAISANO: Pensamos que haciendo una colección de hoteles con estos valores es más sencillo de transmitir y somos más visibles para los diferentes grupos de interés.

Mostramos aquellos que proponen una experiencia que va más allá de pasar unos días en un hotel, aquellos que nos transmiten su estilo de vida, aportando algo en las de los que los visitan.

Tenemos claro los alojamientos que buscamos y sólo mostramos aquellos que cumplen con nuestros requisitos. Además de los hoteles hablamos sobre actividades, proveedores, guías de la zona y mostramos nuestra particular filosofía.

TRAVINDY: De todo lo que habéis conseguido hasta ahora, ¿de qué estás más orgulloso?

MI PAISANO: Estoy orgulloso de que los hoteles con los que quiero trabajar hayan decidido elegirnos como colaboradores, consiguiendo formar la colección de hoteles con mejor reputación online. Esto es muy importante para mí porque significa que nuestros valores están alineados con los de los propietarios de los hoteles y a su vez con los de los viajeros.

TRAVINDY: ¿Qué os podría ayudar a llegar más lejos?

MI PAISANO: La organización de más eventos en estos alojamientos. Es nuestro principal objetivo y en lo que más estamos trabajando actualmente. Eventos de empresas que reducirían la estacionalidad al realizarse principalmente entre semana que es cuando menos ocupación tienen estos hoteles. En este sentido nos orientamos a empresas con políticas de sostenibilidad y RSC avanzadas, y que busquen lugares en esta misma línea para la realización de sus eventos. Debido a su reducido tamaño (entre 4 y 15 habitaciones) no podemos acoger grandes eventos, pero si reuniones de consejo de administración, de departamentos, presentaciones de productos y teambuiliding de pequeños equipos por las actividades tanto en el hotel como en alrededores. Son espacios inspiradores que fomentan la creatividad de los trabajadores.

También estoy trabajando en la creación de talleres y cursos para ayudar a personas que tengan o estén pensando en crear un alojamiento con esta filosofía. Apoyarles en su marketing, recursos humanos y operaciones.

TRAVINDY: ¿Cómo imaginas el éxito de tu empresa? Comparte tu sueño con nosotros.

MI PAISANO: No entiendo el éxito como algo absoluto, pero estaría contento ayudando a que cada vez más personas y empresas preparasen sus viajes de una forma más responsable y consciente y, que pudiesen encontrar en la industria turística cada vez más propuestas asociadas con estos valores.

TRAVINDY: Si pudieras conectar con una persona, empresa u organización en turismo responsable, ¿con quién sería y por qué?

MI PAISANO: Ninguna en concreto. Desde que empecé este proyecto he conocido a muchas personas interesantes de las que he aprendido mucho, algunas relacionadas con el turismo responsable, pero muchas otras no. Creo que podemos aprender mucho de otros sectores en diferentes campos y que de una forma u otra todos están relacionados.

TRAVINDY: ¿Qué otra persona, empresa u organización nos recomendarías entrevistar y por qué?

Hotel la demobMI PAISANO: Jota y Josep. Propietarios de La Demba. Un hotel que es ejemplo de sostenibilidad y RSC, además de ser uno de los más especiales de España. Es el hotel donde tuve la inspiración de crear este proyecto y el primero de los Slow Hotels con el que trabajé.

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Entrevista con Emprendedores de Turismo Sostenible #3: Hervé Landetcheverry & MATER Turismo Sustentable

Herve materEn nuestra tercera entrevista con emprendedores de turismo sostenible nos hemos ido hasta Argentina para hablar con Hervé Landetcheverry, socio-fundador de la agencia de viajes  MATER Turismo Sustentable. MATER lleva operando desde el 2013 principalmente en Argentina, pero actualmente también cuenta con programas en Chile, Bolivia, Uruguay, Perú y Ecuador. 


TRAVINDY: ¿Cuáles son los principales desafíos a los que MATER se está enfrentando en estos momentos?

MATER SUSTENTABLE: Los principales desafíos creemos que tienen que ver con aspectos sociales, dado que nuestro ideal como empresa apunta a generar oportunidades de desarrollo particular y/o colectivo a través del turismo y muchas veces se vuelve difícil la colaboración con proyectos comunitarios. Visitamos los proyectos, armamos propuestas de viaje que los incluyen y las ofrecemos a nuestros potenciales clientes pero lamentablemente muchas veces son descartadas por cuestiones de presupuesto (sobre todo en los casos que los traslados deben ser en vehículos privados) o por falta de tiempo.

Otro desafío importante tiene que ver con un cambio cultural en la forma de viajar del público argentino, ya que entre nuestros objetivos principales está el desarrollo de un cambio de actitud por parte de los viajeros locales por ejemplo visitando proyectos de turismo comunitario.

TRAVINDY: ¿Cuál es vuestro objetivo principal?Mater1

MATER SUSTENTABLE: Convertirnos en un operador local referente en proyectos de turismo comunitario, no solo en la parte de comercialización sino también colaborando en la gestión y desarrollo de dichos programas. MATER surgió como una organización que combina su agencia receptiva con servicios de consultoría en turismo (esta última menos desarrollada al momento).

TRAVINDY: ¿Qué tiene de particular vuestro enfoque para superar los desafíos a los que os enfrentáis?
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MATER SUSTENTABLE: Lo particular de nuestro enfoque es que somos profesionales del sector turístico y tenemos una mirada diferente sobre la actividad en comparación con la mirada netamente comercial que tienen muchos operadores de viaje. Somos además docentes universitarios en temas vinculados a la gestión sustentable del turismo, desarrollo local, políticas públicas y turismo rural comunitario. De esta manera logramos combinar nuestra experiencia laboral con lo académico, además de trabajar en proyectos específicos como consultores externos.

TRAVINDY: De todo lo que habéis conseguido hasta ahora, ¿de qué estáis más orgull@s?

MATER SUSTENTABLE: De haber logrado un perfil de agencia bien marcado, siendo uno de los pocos operadores de viajes del país con un enfoque en experiencias de turismo sustentable. Además, somos la primera agencia de Argentina en ser reconocida por TRAVELIFE por sus criterios de sustentabilidad, basados sobre todo en los programas de viaje que ofrecemos.

TRAVINDY: ¿Qué os podría ayudar a llegar más lejos? gente caminando

MATER SUSTENTABLE: Acciones de colaboración con operadores del exterior que tengan la misma filosofía de trabajo que tenemos en MATER. De esta manera, podríamos trabajar como operadores receptivos de Argentina para clientes de otros países.

Otro aspecto importante es poder darnos a conocer dentro de Argentina y en otros países, ya que actualmente por falta de presupuesto no podemos participar en ferias y/o congresos de turismo sustentable, no tenemos dinero destinado a campañas de Adwords o cualquier forma de comercialización, etc.

TRAVINDY: ¿Cómo imaginas el éxito de tu empresa? Comparte tu sueño con nosotros.Tarjeta en el Salar

MATER SUSTENTABLE: Imaginamos el éxito de MATER con dos grandes ejes de trabajo:

  • Consultora: para poder gestionar, acompañar y desarrollar proyectos de turismo con un enfoque especial en el desarrollo y autogestión comunitaria.
  • Operador Receptivo: comercialización y venta de programas de turismo sustentable en Argentina y otros países de la región.
TRAVINDY: Si pudieras conectar con una persona, empresa u organización en turismo responsable, ¿con quién sería y por qué?

MATER SUSTENTABLE: Sería con Alba Sud porque nos interesa mucho su catálogo de turismo comunitario en América Latina. Nos gustaría colaborar con ellos en la gestión y también la comercialización.

TRAVINDY: ¿Qué otra persona, empresa u organización nos recomendarías entrevistar y por qué?

MATER SUSTENTABLE: Os recomendaría entrevistas a Analía García de la Red Cultura Rural Patagónica, una red de agricultores familiares en Bariloche. Las familias son anfitriones rurales y ofrecen al turista una experiencia rural única en el sur de Argentina entre mates, charlas pausadas y buenos paisajes. También os recomiendo entrevistar a Unai Lautaro de Nature & Culture Tours Chile, una plataforma virtual de turismo sustentable enfocada en la difusión del extraordinario patrimonio natural y cultural del sur de Chile.

En estos momentos, MATER Sustentable tiene abierta una beca en su departamento de Ventas y Operaciones, con el objetivo principal de desarrollar una comunicación directa con un nuevo partner en Francia (por lo que un nivel alto de francés en necesario). Haz click aquí para saber más.

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