Una nueva encuesta sugiere que los viajeros no entienden el significado de viajar de manera sostenible

Según una nueva encuesta, la mayoría de los viajeros están de acuerdo en que el viajar de forma sostenible es importante, pero parece que es más fácil decirlo que hacerlo. La compañía de seguros de viaje y servicios de asistencia AIG Travel ha dado a conocer los resultados de su última encuesta sobre los viajes sostenibles, que recibió más de 1.500 respuestas de los viajeros y los seguidores de la marca.

Entre los principales hallazgos: La mayoría de los encuestados (52 por ciento) dijeron que es importante viajar de forma sostenible, pero más de un tercio (35 por ciento) indicó dificultades para hacerlo, con el 50 por ciento de ellos citando “no saber” como la mayor barrera. Esta falta de conciencia se refleja en la encuesta en otro lugar, con un 71 por ciento de los encuestados que definen el turismo sostenible como “minimizar el impacto ambiental” a pesar de la definición más amplia de la Organización Mundial del Turismo, que incluye elementos económicos y sociales.

“Los viajes internacionales son más accesible que nunca, y con este acceso viene la responsabilidad de dejar un impacto positivo en los lugares que visitamos”, dijo Jeff Rutledge, CEO de AIG Travel y uno de los Vicepresidentes del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC). “Esta encuesta es uno de muchos esfuerzos para ayudar a comprender los posibles obstáculos para los viajes sostenibles, por lo que podemos ayudar a los viajeros a superarlos. Los resultados sugieren una gran oportunidad para la educación de los consumidores en torno a esta importante causa.

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Nueva aplicación móvil permite a los viajeros participar en la lucha contra la explotación sexual

Desde hoy, hoteles y viajeros, pueden ayudar en la lucha contra el tráfico de personas con fines sexuales a través de la nueva aplicación móvil: TraffickCam. De forma anónima, la aplicación permite capturar imágenes de habitaciones de hoteles en las cuales se encuentra el usuario, para posteriormente añadirlas a una base de datos y que las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad de los distintos estados puedan localizar a las víctimas y a sus proxenetas.

Esta app ha sido creada por la organización americana “Exchange Initiative” a la que se han sumado investigadores de la Universidad de Washington, St. Louis. TraffickCam está disponible para iPhone e iPad en la App Store, así como en Google Play para Android.

Cualquier viajero con un Smartphone, puede ayudar en la lucha contra la trata sexual de niños y adolescentes subiendo fotografías de su habitación de hotel a una enorme y actualizada base de datos de imágenes de habitaciones de hotel. Las Fuerzas y Cuerpos de seguridad añaden a esta base de datos, de forma segura, fotografías de algunas víctimas de tráfico sexual en habitaciones de hotel. Características de la habitación de hotel como tapizados, mobiliario, decoración o las vistas de la habitación son aspectos que se cotejan con las fotografías de las habitaciones existentes en la base de datos que los usuarios del hotel han ido subiendo de forma voluntaria. De esta forma, las Fuerzas y Cuerpos de seguridad obtienen una lista de potenciales hoteles donde la foto de la víctima ha podido ser tomada. Se ha comprobado que la aplicación tiene un porcentaje de precisión de hasta el 85%, identificando el hotel que se busca entre 20 posibilidades.

“Las Fuerzas y Cuerpos de seguridad se encuentran en una constante búsqueda de innovadoras formas de ayudar a las víctimas, localizar a los sospechosos e investigar la actividad criminal” apunta el sargento Adam Kavanagah, del Departamento de Policía del Condado de St. Louis y supervisor del grupo de trabajo multijurisdiccional de la trata ilegal de personas.

“La aplicación, creada por la organización “Exchange Initiative” ayudará a paliar los problemas derivados del tráfico de personas y la explotación infantil, hasta que otra herramienta tecnológica pueda conseguir mejores resultados de una forma más eficaz, mejorando así las investigaciones de casos relacionados ” opina Kavanaugh.

La base de datos de TraffickCam, actualmente tiene más de 1.5 millones de fotografías de más de 145.000 hoteles de las principales zonas metropolitanas de Estados Unidos. Éstas han sido tomadas por los primeros usuarios de TraffickCam y de fuentes públicas de imágenes de habitaciones de hotel. El equipo de Nix Conference & Meeting Management ha utilizado activamente esta app durante el pasado año, subiendo información durante sus viajes profesionales y personales.

TraffickCam no contiene información personal que permita identificar al usuario que sube las imágenes, salvo la localización GPS del móvil. Cualquier imagen que incluya personas, son rechazadas por la base de datos.

“La primera vez que tuvimos la oportunidad de identificar un hotel donde un niño estaba siendo forzado a ser fotografiado, descubrimos que nuestras acciones en torno a la aplicación móvil tenían sentido en la lucha contra la explotación sexual” afirma Molly Hackett, responsable de Exchange Initiative and Nix. A lo que incluyó: “el día que no pudimos identificar una habitación de motel, fue el punto de inflexión que nos llevó a desarrollar TraffickCam. Nos llevó algo más de tres días localizar a la niña víctima de los abusos. Eso nos pareció demasiado tiempo, dados los actuales avances tecnológicos”

“La primera vez que tuvimos la oportunidad de identificar un hotel donde un niño estaba siendo forzado a ser fotografiado, descubrimos que nuestras acciones en torno a la aplicación móvil tenían sentido en la lucha contra la explotación sexual”

TrafficCam ha sido el resultado de un trabajo conjunto de Exchange Initiative con la Universidad de Washington. Los desarrolladores de la app, el Dr. Robert Pless, Profesor de Ingeniería Informática en la Washington University School of Engineering & Applied Science, y el investigador Abby Stylianou, continúan sus investigaciones en pro de mejorar el uso y almacenamiento de las imágenes recolectadas por smartphones y webcams.

“Los proxenetas se aprovechan también de las nuevas tecnologías para anunciar y coordinarse de manera ilegal en cuanto al tráfico de personas con fines sexuales” comenta el Dr. Pless. “Usamos las nuevas tecnologías para acabar con la trata de personas. Esta app permite que seamos todos los que contribuyamos a añadir datos y que a través de diversas herramientas de análisis puedan así, colaborar en las investigaciones”.

Exchange Initiative anima a todo aquel que viaja, cualquiera que sea su motivación de viaje: desde ocio, negocios, conductores de camiones, a personal de vuelo o equipos deportivos, a realizar fotografías de la habitación del hotel usando la app gratuita TraffickCam. Las donaciones para apoyar un mayor desarrollo de la base de datos se puede hacer en http://www.exchangeinitiative.com.

Exchange Initiative encourages everyone who travels – such as vacationers, business travelers, truck drivers, flight attendants and sports teams – to capture photos of hotel and motel rooms using the free TraffickCam app. Donations to support further development of the database can be made at http://www.exchangeinitiative.com. Donations will be doubled through a $100,000 matching grant challenge from the Congregation of the Sisters of Saint Joseph.

El tráfico sexual es una forma de esclavitud moderna que obliga a los niños y adolescentes a participar en actos sexuales, así como la comercialización los mismos en contra de su voluntad. La mayoría de las víctimas tienen tan sólo de 12 a 14 años de edad, son coaccionados mediante el uso de drogas, violencia, servidumbre por deudas o intimidación. Según UNICEF, al menos 300.000 niños estadounidenses y 1,2 millones de niños en todo el mundo son víctimas del tráfico de personas con fines sexuales cada año. Desde 2007, hasta el pasado año, el organismo “National Human Trafficking Resource Center” y “Polaris’s BeFree” a través de la plataforma de mensajes de texto gratuitos, recibieron alrededor de 1.434 informes de tráfico de personas con fines sexuales en hoteles y moteles.

Este articulo ha sido previamente publicado en Travindy (versión en inglés) y traducido por nuestra colaboradora Nuria Mohedano.

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Entrevista con emprendedores de turismo sostenible #4: David Carrizo & Mi Paisano Slow Hotels

David CarrizoE n nuestra cuarta entrevista con emprendedores de turismo sostenible nos vamos de ruta con David Carrizo, fundador de ‘Mi Paisano Slow Hotels’, por los hoteles sostenibles más especiales de España.  Mi Paisano es la primera red de Slow Hotels de España que sólo trabaja con establecimientos que cumplen determinados criterios de sostenibilidad, felicidad y calidad.


TRAVINDY: ¿Cuáles son los principales desafíos a los que Mi Paisano Slow Hotels se está enfrentando?

MI PAISANO: Uno de los principales desafíos a los que nos enfrentamos es conseguir que en la hotelería haya una relación más honesta entre los alojamientos, sus clientes, sus trabajadores y su entorno. Esto significa que las propuestas supongan algo más que un lugar para dormir y comer para sus clientes, que tengan un carácter diferenciado que les haga conectar con su público, que los propietarios seleccionen personal que no se limite a realizar unas tareas concretas sino que sumen al establecimiento, cuidándoles y ayudándoles a desarrollarse, (la rotación de personal es uno de los problemas más graves de la hotelería y muchos parecen no haberse dado cuenta). Pero además significa que los establecimientos aporten valor a los lugares donde se encuentran, que utilicen y den a conocer los productos locales, que sepan aconsejar sobre lugares especiales para ellos fuera de los circuitos turísticos, que recomienden aquellas actividades cercanas más alineadas con su filosofía.

TRAVINDY: ¿Cuál es vuestro objetivo principal?

MI PAISANO: Dar a conocer aquellos hoteles con esas características que les hacen sobresalir, ayudarles a ser un poquito mejores, que sean referente para el resto de establecimientos y que el viajero los conozca y exija.

TRAVINDY: ¿Qué tiene de particular vuestro enfoque para superar los desafíos a los que os enfrentáís?

MI PAISANO: Pensamos que haciendo una colección de hoteles con estos valores es más sencillo de transmitir y somos más visibles para los diferentes grupos de interés.

Mostramos aquellos que proponen una experiencia que va más allá de pasar unos días en un hotel, aquellos que nos transmiten su estilo de vida, aportando algo en las de los que los visitan.

Tenemos claro los alojamientos que buscamos y sólo mostramos aquellos que cumplen con nuestros requisitos. Además de los hoteles hablamos sobre actividades, proveedores, guías de la zona y mostramos nuestra particular filosofía.

TRAVINDY: De todo lo que habéis conseguido hasta ahora, ¿de qué estás más orgulloso?

MI PAISANO: Estoy orgulloso de que los hoteles con los que quiero trabajar hayan decidido elegirnos como colaboradores, consiguiendo formar la colección de hoteles con mejor reputación online. Esto es muy importante para mí porque significa que nuestros valores están alineados con los de los propietarios de los hoteles y a su vez con los de los viajeros.

TRAVINDY: ¿Qué os podría ayudar a llegar más lejos?

MI PAISANO: La organización de más eventos en estos alojamientos. Es nuestro principal objetivo y en lo que más estamos trabajando actualmente. Eventos de empresas que reducirían la estacionalidad al realizarse principalmente entre semana que es cuando menos ocupación tienen estos hoteles. En este sentido nos orientamos a empresas con políticas de sostenibilidad y RSC avanzadas, y que busquen lugares en esta misma línea para la realización de sus eventos. Debido a su reducido tamaño (entre 4 y 15 habitaciones) no podemos acoger grandes eventos, pero si reuniones de consejo de administración, de departamentos, presentaciones de productos y teambuiliding de pequeños equipos por las actividades tanto en el hotel como en alrededores. Son espacios inspiradores que fomentan la creatividad de los trabajadores.

También estoy trabajando en la creación de talleres y cursos para ayudar a personas que tengan o estén pensando en crear un alojamiento con esta filosofía. Apoyarles en su marketing, recursos humanos y operaciones.

TRAVINDY: ¿Cómo imaginas el éxito de tu empresa? Comparte tu sueño con nosotros.

MI PAISANO: No entiendo el éxito como algo absoluto, pero estaría contento ayudando a que cada vez más personas y empresas preparasen sus viajes de una forma más responsable y consciente y, que pudiesen encontrar en la industria turística cada vez más propuestas asociadas con estos valores.

TRAVINDY: Si pudieras conectar con una persona, empresa u organización en turismo responsable, ¿con quién sería y por qué?

MI PAISANO: Ninguna en concreto. Desde que empecé este proyecto he conocido a muchas personas interesantes de las que he aprendido mucho, algunas relacionadas con el turismo responsable, pero muchas otras no. Creo que podemos aprender mucho de otros sectores en diferentes campos y que de una forma u otra todos están relacionados.

TRAVINDY: ¿Qué otra persona, empresa u organización nos recomendarías entrevistar y por qué?

Hotel la demobMI PAISANO: Jota y Josep. Propietarios de La Demba. Un hotel que es ejemplo de sostenibilidad y RSC, además de ser uno de los más especiales de España. Es el hotel donde tuve la inspiración de crear este proyecto y el primero de los Slow Hotels con el que trabajé.

Si te gustaría aparecer esta serie de entrevistas, ponte en contacto con nosotros aquí

Para contactar con Mi Paisano Slow Hotels, mándales un email o conecta con ellos en Facebook o en Twitter.

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Las cadenas hoteleras españolas, con muchas carencias en la comunicación de la RSC

Las cadenas hoteleras desaprovechan el potencial de una buena comunicación de la sostenibilidad. Según la tesis doctoral de Gemma Luengo titulada “La marca y otros recursos intangibles (identidad, imagen, reputación y responsabilidad social) en la comunicación de las principales cadenas hoteleras españolas a través de sus sedes web”, NH y Meliá obtienen los mejores resultados en la comunicación de la RSC.

Fuente: http://tesis.gluengo.com/
Fuente: http://tesis.gluengo.com/

Los bajos resultados obtenidos, en general, en los parámetros relacionados con la RSC así como la destacada ausencia de ellos en múltiples cadenas hoteleras explican a su vez la escasa puntuación obtenida en torno a la variable RSC.

La dimensión económica es la más obviada. La dimensión social obtiene un resultado escasamente significativo. La dimensión medioambiental obtiene una menor puntuación, e incluso muchas cadenas no incluyen ninguna referencia al respecto. Por otra parte, las cadenas obvian información referente a los compromisos éticos o los códigos de buena conducta.

Según la autora de la tesis, dirigida por las doctoras Victoria Carrillo (Universidad de Extremadura) y Ana Castillo (Universidad de Málaga) y que ha obtenido la calificación de sobresaliente cum laude, “una web hotelera centrada en la comunicación de  experiencias, es la que permite realizar una mejor transmisión de los mensajes de marca”.

Accede a la tesis completa en el blog de Gemma Luengo.

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Los retos del crecimiento: anunciamos el lanzamiento de nuestra serie ‘Enfoque en Profundidad’

Recientemente Anna Pollock, la fundadora de la organización Conscious Travel, escribió un artículo titulado ‘Abramos un debate prudente sobre el crecimiento del turismo’ (versión original en inglés: ‘Towards opening a sensible debate on tourism growth‘), en el que pedía a la industria iniciar un debate ‘honesto, riguroso, sin miedo y autocrítico’ sobre su propio modelo de negocio, un modelo basado en la idea de que la industria simplemente siga creciendo.

El artículo de Anna fue en sí mismo una respuesta a un artículo escrito anteriormente por nuestro editor Jeremy Smith para el blog de WTM. En este artículo Jeremy también pedía abrir un debate, expresando su preocupación por el hecho de que mientras comunidades locales, desde Bali a Barcelona, estén pidiendo a gritos que se establezcan límites a los flujos turísticos para proteger la identidad de los lugares donde viven, la industria turística continúa batiendo récords de crecimiento como objetivo principal.

Como Anna expresó en su artículo, “nos llevamos haciendo esta pregunta durante muchos años, pero de alguna manera hemos sido incapaces de poner en marcha un debate en toda la industria”. Por lo tanto, para contribuir a este dilema, en Travindy hemos creado un apartado titulado “Enfoque en Profundidad: Retos del Crecimiento Turístico”. A partir de ahora, esta sección estará dedicada a explorar las implicaciones del continuo crecimiento del turismo y de sus posibles respuestas.

Nos gustaría poder contar con la mayor cantidad de aportaciones, comentarios y experiencias enfocadas a este tema. Bien si has escrito un artículo sobre el crecimiento turístico en tu propio blog o página web, si tienes un audio o vídeo de algún seminario sobre el tema, o bien si sabes de algún estudio específico, ponte en contacto con nosotros. Y por supuesto, no dudes en escribirnos si quisieras redactar un artículo sobre este tema para Travindy.

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