La igualdad de género, un elemento crucial para lograr que el turismo sea más sostenible.

Daniela Moreno

Equality in Tourism es una organización internacional sin ánimo de lucro, con sede en Reino Unido, especializada en promover la igualdad de género en el turismo y alzar la voz sobre diferentes temas que afectan a mujeres en todo el mundo. En esta entrevista Angela Rodriguez habla con Daniela Moreno Alarcón, su directora, sobre la importancia de conseguir una industria turística más igualitaria para reducir la pobreza, fomentar el desarrollo sostenible humano, mejorar la ética del sector y atacar el turismo con fines sexuales.


Angela: Cuando hablamos de igualdad de género en el ámbito turístico, ¿a qué nos referimos exactamente?

Daniela: Nos referimos a que ningún modelo turístico, incluidos los que se promueven como menos nocivos, será lo suficientemente sostenible y responsable si no incorpora de manera real y sostenida el enfoque de género y el empoderamiento de las mujeres. Esto implica dar una vuelta de tuerca a todas las declaraciones, los instrumentos de planificación, gestión y análisis relacionados con el turismo y, sobre todo, a la actitud de quienes planifican el turismo (sector público y privado, academia, sector social y movimientos sociales) además de quienes consumen el turismo, es decir las y los turistas.

Incluir el enfoque de género en el turismo es una acción clara y concreta no sólo para reducir la pobreza, también para invertir inteligentemente en esa reducción. De esta manera, en Equality in Tourism creemos firmemente que si no se incorpora el enfoque de género en el turismo no habrá un desarrollo turístico sostenible y menos todavía aquel que tenga interés por cumplir los derechos humanos.

Angela: Me llama mucho la atención el concepto que mencionas sobre ‘invertir inteligentemente en la reducción de la pobreza mediante la igualdad de género’. ¿Nos puedes proporcionar más información sobre este concepto?

Daniela: El turismo es una industria que mueve a millones de personas, situación que ha ocurrido gracias a su expansión a nivel mundial bajo el discurso de la reducción de la pobreza y el fomento del desarrollo sostenible. De ahí, que la mayoría de los países, sobretodo los países en desarrollo, hayan dirigido todas sus políticas a la potenciación de este sector porque lo perciben como una estrategia de reducción de la pobreza.

La igualdad de género permite ver lo que para la mayoría no es evidente: la desigualdad de género y el des-empoderamiento de las mujeres es una causa estructural de la pobreza no sólo en términos monetarios sino también en el desarrollo de capacidades, autonomía y autoestima. Por ejemplo, la mayoría de las personas que trabajan en el turismo son mujeres, pero la mayoría de ellas trabaja en empleos precarios, flexibles y sexistas. Dicha situación empobrece el empleo en el turismo en su totalidad, a mujeres y a hombres, porque se incumplen los principios del trabajo  decente. Si mejoramos la situación de las trabajadoras del turismo, es decir si invertimos inteligentemente, estamos favoreciendo a toda la industria.

Angela: ¿Nos podrías proporcionar algunos ejemplos de problemas concretos asociados a la desigualdad de género en el turismo?

Daniela: En España la externalización del trabajo de las camareras de piso, producto de la reforma laboral, dejó totalmente desprotegidas a estas trabajadoras. Ni que decir el desgaste físico, incluso algunas se alimentan de ibuprofeno. Es totalmente inaceptable. Equality in Tourism en 2013 hizo un informe que desveló que las mujeres aun cuando participan en el turismo, no están en los cargos donde se toman las decisiones. De un total de 78 empresas turísticas de Reino Unido, sólo el 15,8% de las directivas es liderada por una mujer, y no hay mujeres en más o menos un cuarto de ellas.

«La igualdad de género permite ver lo que para la mayoría no es evidente: la desigualdad de género y el des-empoderamiento de las mujeres es una causa estructural de la pobreza no sólo en términos monetarios sino también en el desarrollo de capacidades, autonomía y autoestima.»

Por otro lado aparece el turismo sexual. Aquí la situación es extremadamente grave porque en Europa hay mucha trata de mujeres y niñas con un fin sexual, por lo que muchas veces el turismo sexual es en realidad un eufemismo tras es el que esconde la explotación sexual de mujeres y menores en el turismo. Los cuerpos de las mujeres son convertidos en atractivos turísticos por lo que cualquier hombre puede tener acceso a cualquier mujer, solo es cosa de preguntarle al taxista, al botones, etc. Se calcula que el “turismo sexual” mediante la trata de mujeres mueve entre 8 a 7 millones de personas al año. España es uno de los destinos más apetecidos.

Angela: Durante el Festival Vilamón 2017 vas a participar en una mesa redonda sobre ‘Mujeres, Turismo y Trabajo’. ¿Cuál es el objetivo de este foro?

Daniela: La mesa de trabajo incidirá en la igualdad de género en el empleo en el turismo, sobretodo en el sector hotelero. El objetivo es sensibilizar sobre la importancia de abordar el empleo en el turismo desde la perspectiva de género y en definir las estrategias de igualdad en el sector hotelero para la próxima década, en un tono crítico y constructivo. Por mi parte compartiré las reflexiones sobre esta temática, algunas de ellas producto del trabajo que estoy realizando con Albasud. Tendré la suerte de compartir mesa con Isabel Castro (Directora General de Trabajo, Economía Social y Salud Laboral, Govern Illes Baleares), Pepi Garcia (Directora de Igualdad, Melia Hotels) y Laia Soldevia (Periodista).

Angela: Enfocar el problema de género desde el punto de vista de la hostelería es un vínculo muy importante para trabajar sobre los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) establecidos por la ONU, ¿qué otros vínculos existen entre la igualdad de género, el turismo y los ODS?

Daniela: La Agenda 2030 (que contiene los ODS) subraya que “no es posible realizar todo el potencial humano y alcanzar el desarrollo sostenible si se sigue negando a la mitad de la humanidad el pleno disfrute de sus derechos humanos y sus oportunidades”. Asimismo, señala que el mainstreaming de género ha de ser aplicado de forma sistemática y continua, es decir, el análisis de género no debe quedar acotado sólo en el ODS5 (que hace una referencia específica a la igualdad de género) porque eso sería diluir el mainstreaming de género en el resto de los ODS. El turismo forma parte de los ODS situación que sentencia su responsabilidad activa con el desarrollo sostenible humano sobre todo en materia de empleo y protección del medio ambiente.

Yo creo que fomentar medidas para disminuir la desigualdad de género en el empleo en el turismo forja el desarrollo sostenible de la economía, disminuye la pobreza, mejora la política turística e incluso la ética del sector. También promueve el consumo responsable. Trabajar el turismo desde el enfoque de género implica, por tanto, realizar un análisis de género en todas las fases y modelos turístico, que nos muestre con el mayor detalle posible las brechas de género con el fin de fomentar medidas de compensación para eliminarlas. ¿Qué se necesita de parte del sector del turismo? Voluntad política y presupuestos.

Angela: La voluntad política es muy importante, pero ese cambio a nivel de gobernanza requiere de muchos trámites y tiempo, siendo medidas que van desde arriba hacia abajo. Desde abajo, desde los empresarios del sector y las personas que operan la actividad turística, ¿crees que fomentar la comunicación sobre esta problemática ayudaría a crear conciencia sobre la desigualdad de género? ¿cuáles han sido las estrategias de comunicación más exitosas que has visto por el mundo?

Daniela: Yo creo que también la voluntad política puede forjarse de abajo hacia arriba. Por ello, el turismo responsable tiene que trabajar codo a codo con los movimientos sociales y con las bases comunitarias. De hecho, y contestando a tu pregunta sobre la comunicación, en la mayoría de sitios donde he trabajo las demandas han venido desde abajo hacia arriba, incluidas las estrategias de comunicación. Lamento decirlo, pero a día de hoy no he conocido una estrategia de comunicación consistente del turismo con enfoque de género.

«Fomentar medidas para disminuir la desigualdad de género en el empleo en el turismo forja el desarrollo sostenible de la economía, disminuye la pobreza, mejora la política turística e incluso la ética del sector.»

La OMT realizó un trabajo de comunicación en 2011 – 2012, pero debido a la pausa con el trabajo de género, la comunicación terminó; Cabo Verde ha hecho un gran trabajo gracias a ONU Mujeres-Cabo Verde y las autoridades del turismo que han demostrado un gran interés, en España y gracias al libro «Las que limpian los hoteles« se ha promovido un importante trabajo de comunicación. También el Foro de Turismo Responsable hizo algunos eventos de género y turismo, tal como lo está haciendo la ONG CIC BATÁ.

Angela: Recientemente has estado trabajando en Nicaragua y Cabo Verde, ¿compartirías con nosotros alguna historia sobre mujeres emprendedoras que más te haya inspirado?
Crédito: Equality in Tourism

Daniela: Nicaragua tiene grandes historias. Una de ellas son las mujeres de la reserva de Quelántaro que de manera espontánea han desarrollado un trabajo de género en la gestión del turismo. También podría mencionar a Costa Rica donde tuve la fortuna de conocer a varias emprendedoras comprometidas con el turismo y que están realizando un trabajo excepcional y con mucho esfuerzo y sacrificio.

En mi última visita a Cabo Verde, un país que quiero mucho, tuve la suerte de conocer a Neussa Gonsales quien es la primera dueña de una agencia de viaje, y por ello ha tenido que superar muchas barreras de género. Irónicamente la mayoría de estas mujeres son exitosas en el turismo con un limitado apoyo directo por parte de las autoridades turísticas. ¿Te imaginas lo que podrían hacer con apoyo suficiente y con una política turística con enfoque de género? Maravillas.

¡Muchas gracias Daniela! Para conocer más sobre Equality in Tourism puedes visitar su página web, seguirles en Facebook y en Twitter

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Nuevos criterios de la etiqueta ecológica de la UE para alojamientos turísticos

La Comisión Europea ha diseñado un nuevo grupo, «Alojamiento Turístico», que combina los dos antiguos grupos de servicios, «Servicios de Alojamiento Turístico» y «Servicios de Camping». Actualmente, los servicios de alojamiento turístico y los servicios de camping son los grupos de servicios más populares dentro del sistema de la etiqueta ecológica de la UE (que representan el 40% del total de licencias de la etiqueta ecológica de la UE).

Los nuevos criterios se centran en abordar los impactos ambientales actuales en el sector hotelero y se simplifican para facilitar el proceso de verificación para los solicitantes. Buscan limitar el consumo de energía y agua, reducir los residuos (incluidos los desechos de alimentos), minimizar la huella de CO2 y limitar las emisiones de sustancias peligrosas al medio ambiente circundante. También buscan mejorar las condiciones de trabajo, incluyendo el establecimiento de nuevos requisitos para el salario mínimo de los empleados, los seguros y las horas de trabajo.

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Turismo de Barcelona crea un comité para velar por la sostenibilidad

El director general del consorcio, Jordi William Carnes, afirma que el objetivo es que la actividad turística sea sostenible en todos los ámbitos, reafirmando de esta manera la apuesta por el turismo responsable.

Dicho comité tendrá cuatro ejes: sostenibilidad social, que busca promover prácticas que tengan como consecuencia la mejora socioeconómica.

La parte de sosteniblidad medioambiental trabajará en prevenir la contaminación, ahorrar recursos naturales y fomentar las prácticas de economía energética.

En el ámbito de la cultura, el patrimonio y de las tradiciones se encargará de preservar el patrimonio material e inmaterial y dar a conocer las tradiciones.

Mientras que la accesibilidad, que busca sensibilizar y formar los operadores turísticos para avanzar en la inclusión de todas las personas.

Esta noticia es un resumen (y ha sido adaptada) de la noticia original: Turismo de Barcelona crea un comité para velar por la sostenibilidad | Hosteltur

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¿Deberíamos eliminar la clase ‘business’ en los aviones para salvar el planeta?

Ya que cada vuelo es diferente, la forma más precisa de medir las emisiones de carbono está en función de cada pasajero. Pero no todos los asientos son iguales. A más asientos dentro de un avión de primera y business class, habrá menos capacidad para asientos económicos y mayor aporte de emisiones de carbono por persona. 

Por supuesto, no es justo que esto vaya en contra de las personas que viajen en clase económica – ya que no son ellos los que ocupan más espacio. Cuando se estudió esta idea, el Banco Mundial estudió el aporte de carbono de un individuo con respecto a sus asientos. El resultado: la clase Business y la primera clase pueden llegar a tener una huella de carbono de tres a nueve veces mayor que las personas viajando en clase económica.

El Consejo Internacional de Transporte Limpio recientemente estudió esta diferencia en el avión Airbus A380, que se comercializa como el «gigante verde» y descubrió que su etiqueta ambiental se calcula en base a la capacidad de la aeronave para asentar a 850 pasajeros en clase económica. En realidad, un A380 típico cuenta con 525 plazas. Cuando esta discrepancia se explica, «el gigante verde» no es tan verde después de todo.

DESTRUIR LOS PROGRAMAS DE VIAJERO FRECUENTE

Parece ser que crear aviones con mayor capacidad no parece ser la solución para conseguir que la aviación sea mas sostenible.  Entonces, ¿que tal si suprimimos los programas de viajeros frecuentes, que animan a la gente a volar más?

Este artículo es un resumen de la noticia original publicada por Popular Mechanics. Puedes leerla entera (versión en inglés) en este enlace: Should We Abolish Business Class To Save the Planet?

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La gestión tradicional del turismo se desquebraja: reflexiones sobre la industria turística global

El próximo martes 8 de noviembre es una fecha importante para los estadounidenses – la elección federal determinará nuestro nuevo presidente. Mientras tanto, al otro lado del charco en Londres, también es un gran día para la comunidad mundial del turismo ya que este día marcará el 10º Aniversario del Día Mundial del Turismo Responsable, que se celebra en el marco de la World Travel Market (WTM), una de las mayores ferias internacionales de la industria.

A primera vista, la feria WTM se parece mucho a «lo de siempre». Se juntan en un gran centro de conferencias representantes de grandes marcas de viajes, empresas públicas de turismo y organizaciones de marketing de destinos con mucho dinero. Los ejecutivos confirman acuerdos comerciales mientras que los líderes de opinión entregan discursos. Agentes de relaciones públicas hablan por los codos con los distintos medios de comunicación mientras que personas disfrazadas de «mayas» aparecen por detrás del stand de Guatemala y bailarines de «carnaval» desfilan por Brasil alrededor de los stands imitando a una farsa de autenticidad.

Todo ocurre mientras que pocos se dan cuenta de que la gestión del turismo tradicional está resquebrajándose..

Y es que sólo una fracción de los dólares del turismo llega a los mismos destinos; la calidad de los empleos de servicios creada para los locales es baja; la capacidad de carga degrada la experiencia de viaje; la tensión estalla entre los anfitriones y los visitantes; la biodiversidad sufre; el cambio climático altera los destinos… Estos son sólo algunos de los desafíos a los que nos enfrentamos mientras que la industria mundial de los viajes parece fuera de control con predicciones que esperan alcanzar los 2 millones de turistas anuales para el 2030 con un gasto de $ 2 trillones de dólares al año¹.

Afortunadamente si miramos un poco más de cerca la WTM podremos encontrar un grupo de personas que se enfrentan a estos desafíos de frente y que organizan los eventos del Día Mundial del Turismo Responsable. Voy a pasar el 8 de noviembre en la WTM aprendiendo y celebrando este lado brillante de la feria. Aquí hay algunos temas destacados de la programación del Día Mundial del Turismo Responsable que no me voy a perder:

Los Premios del Turismo Responsable (Responsible Tourism Awards): de los 13 finalistas, cinco premios serán otorgados a empresas innovadoras de las siguientes categorías

  • Alojamiento con mejores condiciones laborales.
  • Mejor contribución a la conservación de la fauna.
  • Mejor innovación por parte de un tour operador.
  • Mejor iniciativa para favorecer la inclusión y reducir la pobreza.
  • Mejor campaña de turismo responsable.
  • Habrá también un ganador por excelencia.

He invertido muchas horas este último año investigando diferentes esquemas de premios de turismo responsable por el mundo, llegando a la conclusión de que los otorgados en la WTM son sin duda los más ilustres y competitivos. Los candidatos a estos premios son sin duda proyectos que llegan a emocionar. ¡Será un evento muy glamuroso!

Les invito a ver este TEDx video de Doug Lanskyescritor de viajes, asesor turístico, ponente invitado a la WTM y autor del nuevo libro ‘TRAVEL: The Guide’ el cual nos invita a la reflexión sobre el Santo Grial del turismo: sostenible, rentable y auténtico.

La charla sobre Captivity, Wildlife and Tourism (vida salvaje, cautiverio y turismo)

Este último año se ha incrementado la preocupación por el uso de animales en turismo con campañas a nivel mundial centradas en elefantes, leones y orcas. Tres panelistas tendrán en cuenta estas campañas y reflexionarán sobre el éxito de las mismas.

Este es un tema que verdaderamente me apasiona, ya que el año pasado pasé varios meses en Tailandia investigando la difícil cuestión de atracciones turísticas con animales. He compilado una guía sobre este tema llamada ‘Elefantes de Asia y Ética: Experiencias Humanas con el Animal Sagrado de Asia’ (Elephants in Asia, Ethically: Humane Experiences with Asia’s Sacred Animal). Varios de mis colaboradores en el libro estarán presentando sus experiencias en esta charla.

Otras ponencias muy interesantes reflexionarán sobre los siguientes temas:

  • Responsabilidad y resiliencia: ¿cómo puede el turismo incrementar su resiliencia?
  • Derechos humanos en el turismo
  • Un turismo de voluntariado más responsable y mejor
  • Desintermediación y gestión de destinos
  • Comunicación de turismo responsable: abogacía y marketing
  • Realzar la experiencia turística de África
  • Cambio climático y turismo

Estos son algunos de los problemas que aquejan a comunidades locales en los destinos que, como viajeros a veces preferimos no tener en cuenta. Van a ser unos días muy ajetreados para mí en la WTM pero estaré encantada de compartir mis conocimientos y puntos de vista como instructor del curso de Turismo y Desarrollo (Tourism and Development).

Este artículo ha sido publicado originariamente en Village Earth, pero publicado en Travindy con permiso de la autora.

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