El turismo en suburbios urbanos como motor de desarrollo local y justicia social

El turismo en suburbios urbanos (también conocido como turismo slum o turismo en favelas) crece de forma progresiva y se va incorporando a la oferta turística de muchos destinos a nivel mundial. Uno de los últimos estudios de investigación en la materia, analiza las motivaciones de los turistas que lo demanda, las consecuencias positivas de su práctica a nivel social y económico y el crecimiento del mismo a nivel mundial.

Actualmente, existe un creciente interés por visitar favelas, guetos, suburbios y barrios en algunos destinos turísticos, una práctica que se conoce como Turismo Slum. Así, la Universidad de Leicester, ha investigado recientemente la forma en que estos nuevos “atractivos” turísticos forman parte de la oferta turística de muchas ciudades.

El Dr. Fabian Frenzel, profesor de comportamiento organizacional en la Universidad de Leicester (Reino Unido) e investigador senior asociado en la Universidad de Johannesburgo (Sudáfrica), lleva años investigando el impacto de la práctica de este tipo de turismo.El pasado 25 de junio, la editorial Zed Book, publicó su último libro “Barrios Bajos. El atractivo turístico de la pobreza urbana” (“Slumming It. The Tourist Valorization of Urban Poverty”), donde el Dr. Frenzel analiza principalmente, los recursos que atraen a los turistas a este tipo de lugares y el impacto que sus visitas generan tanto en los barrios donde se practica, como a nivel global.

En su estudio, el Dr. defiende que el turismo slum no tiene porqué ser un factor degradante (poco ético). Así, puede centrarse en solventar problemas sociales de un gran calado dentro de estas poblaciones e impulsar la solidaridad. En palabras de Frenzel “el turismo slum tiene muchas caras y adquiere muchas formas”.

Por ejemplo, durante la Copa Mundial de Fútbol 2014 en Río de Janeiro, muchas favelas aparecían en la plataforma de reservas de alojamiento AirBnb. Sus propietarios, en lugar de ocultar la verdadera ubicación de sus residencias por miedo al rechazo, anunciaban el encanto de barrios como Vidigal, que hasta hace poco cargaba con el estigma del narcotráfico y la violencia.

“Muchos turistas buscan conocer de primera mano la pobreza real que existe en las grandes ciudades. Deberíamos Fabian bookdebatir la relevancia que poseen los distintos tipos de turismo y sus posibilidades para mejorar el entendimiento social. Aunque no podemos olvidar, que muchos turistas aún prefieren ignorar por completo que existe una gran desigualdad social y otros problemas asociados en los lugares que visitan. Sin duda, si es o no ético el turismo slum, es algo que aún necesita ser extensamente debatido” asegura Frenzel.

Además, sostiene que mientras el turismo slum evoca una especie de ultraje moral, los más críticos rara vez se preguntan cuáles son las motivaciones de los que eligen este tipo de turismo y cuáles son las consecuencias e impactos de su práctica. Su estudio investiga la fuerte atracción que ejercen los barrios pobres entre cada vez más viajeros, analizando las diferentes formas en que esta peculiar tipología de turismo provoca cambios tanto en los barrios degradados como las implicaciones en la pobreza a nivel mundial.

Frenzel confía en que este estudio “genere una nueva forma de concebir el turismo slum. Tendemos a no tomar en serio a los turistas y a dejar que su implicación en los destinos sea meramente superficial y banal. Mi investigación muestra cómo el turismo puede cambiar aspectos negativos del destino, cómo contribuye a la resolución de conflictos sociales y cómo puede llegar a ser un motor de cambio para las zonas más pobres”. A lo que añade: “las favelas son generalmente poco entendidas”. El término en sí es un tanto peyorativo, y define a una gran variedad de lugares por todo el mundo con un aspecto en común: ser barrios que dan cobijo a la principal fuente de mano de obra de una ciudad que no siempre les otorga el reconocimiento que se merecen.

A lo que añade, «el turismo perturba la jerarquía de barrios en una ciudad, de acuerdo a la cual margina unas zonas y otras no. El turismo en parte revierte en este aspecto, un ejemplo podría ser el barrio de Dharavi en Bombay. Es uno de los lugares de la ciudad más visitados, casi tanto como las atracciones de patrimonio mundial de la ciudad».

La investigación de Frenzel abarca las favelas de Río de Janeiro, Bangkok, y varias ciudades de Sudáfrica, Kenia e India. Examina en estos lugares, las raíces y las consecuencias del crecimiento del fenómeno slum, cuyos efectos van desde el aburguesamiento y el cambio en las políticas de planificación urbanística a la organización internacional del desarrollo y la mitigación de la pobreza.

En definitiva, el estudio del Doctor Frenzel, argumenta que el incremento del turismo slum ha conseguido aumentar la consciencia y el estado de alarma mundial sobre temas de pobreza y justicia social y asegura que este tipo de turismo es mucho más complejo de lo que inicialmente se había planteado.

El libro ‘Slumming It: The Tourist Valorization of Urban Poverty’ escrito por Fabian Frenzel ha sido publicado en is  June 2016 por Zed Books, con un precio de £16.99 | $29.95 | ISBN 9781783604432

Este articulo ha sido escrito previamente para nuestra version de Travindy en inglés, y traducido por nuestra colaboradora Nuria Mohedano.

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Creando puentes de prosperidad en cooperativas rurales en México con Marisol Herrera.

Foto Marisol H‘Totonal, Viajes que Iluminan’ es una operadora de turismo responsable en el sureste Mexicano fundada y dirigida por Marisol Herrera. Totonal se caracteriza por integrar cadenas de comercio justo, a través del diseño, operación y venta de viajes eco-turísticos y culturales que a su vez promocionan iniciativas comunitarias locales y cooperativas rurales.


TRAVINDY: ¿Cuáles son los principales retos a los que Totonal se está enfrentando?

TOTONAL: Los principales retos a los que nos estamos enfrentando actualmente en materia de gestión empresarial es en el área de recursos humanos y acceso a los mercados nichos realmente interesados en los viajes responsables. Como pequeña empresa nuestros recursos financieros son limitados y por ende, no podemos aún contar con muchos recursos para poder hacer una campaña de promoción más fuerte en estos mercados meta internacionales. Sin embargo, estas limitaciones nos han motivado a ser creativos y encontrar, a través de alianzas, los medios para poder comenzar a acceder a estos mercados. Y por otro lado, la gestión de recursos humanos también ha significado un gran reto por la misma falta de capacitación y sensibilización para los jóvenes talentos en materia de turismo responsable. Por ende, nosotros tenemos que ir permeando esa filosofía y amor por lo que hacemos con cada miembro de nuestro equipo mientras también aprendemos a organizar y estructurar mucho mejor los roles y responsabilidades de cada quien. Retos que creo, cualquier emprendimiento, tiene que aprender a afrontar.

foto cooperativa popoluca

En el aspecto social y cultural nuestro principal reto es mantener la autenticidad y no folklorización de nuestras culturas indígenas. Respetar su esencia y no dejarnos llevar por tendencias comerciales de turismo de masas. También otro reto social importante es coadyuvar a mantener las fuentes de empleo que genera el turismo responsable en zonas rurales, así que nuestro reto es realmente contribuir llevándoles clientes y pagarles un precio justo por sus servicios.

Nuestro principal reto es mantener la autenticidad y no folklorización de nuestras culturas indígenas. Respetar su esencia y no dejarnos llevar por tendencias comerciales de turismo de masas.

TRAVINDY: ¿Cuál es el objetivo que quieres conseguir?

TOTONAL: Ser un puente de prosperidad económica y cultural para las comunidades rurales de México a través del turismo responsable.

TRAVINDY: ¿Qué tiene de especial tu enfoque para superar los desafíos a los que os enfrentáis 
de los de otras organizaciones?

TOTONAL: No estamos descubriendo el hilo negro con nuestro quehacer, pero nuestro enfoque de realmente implementar la operación turística responsable y focalizarnos a comercializar viajes de turismo sostenible en México es innovador. Somos la primera operadora de viajes responsables a nivel nacional en México.

TRAVINDY: De todo lo que habéis conseguido hasta ahora, ¿de qué estáis 
más orgullosos?IMG_2712

TOTONAL: Nos sentimos orgullosos de poder incluir a cada vez más cooperativas rurales dentro de nuestra cadena de proveedores y nos emociona mucho cada que logramos cerrar una venta para ellos. Actualmente trabajamos con 21 cooperativas ubicadas en el centro y sur de México. También nos enorgullece estar creciendo como equipo, ya somos 6 personas de tiempo completo y estamos comenzando a darnos a conocer en nuestros mercados meta de España, Francia e Inglaterra.

También nos sentimos muy contentos de haber sido seleccionados en el 2014 por el panel de consultores de la OMT para participar en el II Foro Global de la Red de Conocimiento de la OMT “Innovación en el turismo” como un caso de éxito en la implementación del turismo sostenible en México.

TRAVINDY: ¿Qué os podría ayudar a llegar más lejos? 

TOTONAL: Fortalecer nuestro network internacional con universidades y otras instituciones sensibilizadas en temas de sostenibilidad. Necesitamos fortalecer estos contactos claves para poder llegar a más viajeros directamente y evitar cada vez más a los intermediarios, ya que de esta manera podemos controlar mucho mejor todo el proceso de gestión de viaje y también los precios de los viajes no aumentan tanto por comisiones.

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Otro aspecto muy importante que nos puede ayudar a llegar más lejos es que el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) realmente nos ayude hacer visible la oferta de viajes responsables en México a través de los stands que monta en las ferias internacionales de México y en donde, la mayor parte de los protagonistas, son hoteles todo incluido u operadores clásicos de turismo de masa. Nos ayudaría mucho que CPTM brindara un espacio concreto dedicado al turismo sostenible dentro de los stands que se montan de México en todas las ferias internacionales que el país participa.

Nos ayudaría mucho que CPTM brindara un espacio concreto dedicado al turismo sostenible dentro de los stands que se montan de México en todas las ferias internacionales que el país participa.

TRAVINDY: ¿Cómo imaginas el éxito de Totonal? Comparte tu sueño con nosotros. 1417565_430562067076370_1081057707_o
TOTONAL:
 Nos imagino siendo una empresa con ventas continuas para toda nuestra cadena de proveedores (compuesta por cooperativas rurales, pequeños hoteles, emprendimientos culturales, guías) para que de esta manera podamos realmente cooperar para mantener estos empleos y fuentes de ingreso. Nos veo capacitando con programas muy concretos de educación turística sostenible tanto a nuestra cadena de proveedores como a nuestro equipo interno. Queremos ser una fuente de empleo donde las personas realmente se sientan felices por trabajar en nuestra empresa, donde además de ganar salarios competitivos, también aprendan y seamos un espacio de realización personal al practicar realmente valores como la solidaridad, la honestidad, la empatía.

En pocas palabras, queremos realmente cumplir nuestra misión y ser un puente de prosperidad para cooperativas rurales en México.

TRAVINDY: Si pudieras conectar con una persona, empresa u organización en turismo 
responsable, ¿con quién sería y por qué?

TOTONAL: Nos gustaría trabajar con el International Center for Responsible Tourism para poder abrir el capítulo de México y fortalecer con ellos programas de capacitación tanto para nuestra cadena de proveedores como para nuestro equipo.

 TRAVINDY: ¿Qué otra persona, empresa u organización nos recomendarías entrevistar y por 
qué?

LOGO-SUSTENTURTOTONAL: Vicente Ferreyra con su empresa Sustentur ya que Vicente es un hombre muy comprometido con el tema del turismo sostenible y Sustentur es la primera plataforma de comunicación especializada en turismo responsable en México.


Este articulo forma parte de nuestra serie de entrevistas con emprendedores de turismo sostenible, si te gustaría aparecer en esta sección, ponte en contacto con nosotros aquí.

Para contactar con Marisol y Totonal, puedes mandarles un email aquí, seguirles en Facebook y en Twitter.

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España es el país con más espacios acreditados según la Carta Europea de Turismo Sostenible

España es el país con más espacios acreditados según la Carta Europea de Turismo Sostenible (CETS), con un total de 42 (un 29,2 % del total), según un estudio elaborado por la escuela The Ostelea School of Tourism & Hospitality. Le siguen Francia, con 30; Italia, con 29, y el Reino Unido, con 13.

Andalucía es la comunidad autónoma con un mayor número de espacios acreditados, que representan el 42,5 % del total, mientras que las Islas Canarias es la comunidad autónoma con más parques nacionales, que representan el 22,2 % de la oferta total en España.

Por otro lado, el estudio certifica que Asturias es la comunidad autónoma con más alojamientos sostenibles certificados, un 22,2 %, seguida de Andalucía, Castilla y León, y Galicia.

Por último, el documento destaca que Cataluña, con un total de siete millones de hectáreas de superficie protegida, que representan el 33,2 % del total de este tipo de áreas, es la comunidad con más hectáreas protegidas.

Sigue leyendo el articulo entero aquí: España es el país con más espacios acreditados según la Carta Europea de Turismo Sostenible | EFETUR Viajes

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Entrevista con Emprendedores de Turismo Sostenible #3: Hervé Landetcheverry & MATER Turismo Sustentable

Herve materEn nuestra tercera entrevista con emprendedores de turismo sostenible nos hemos ido hasta Argentina para hablar con Hervé Landetcheverry, socio-fundador de la agencia de viajes  MATER Turismo Sustentable. MATER lleva operando desde el 2013 principalmente en Argentina, pero actualmente también cuenta con programas en Chile, Bolivia, Uruguay, Perú y Ecuador. 


TRAVINDY: ¿Cuáles son los principales desafíos a los que MATER se está enfrentando en estos momentos?

MATER SUSTENTABLE: Los principales desafíos creemos que tienen que ver con aspectos sociales, dado que nuestro ideal como empresa apunta a generar oportunidades de desarrollo particular y/o colectivo a través del turismo y muchas veces se vuelve difícil la colaboración con proyectos comunitarios. Visitamos los proyectos, armamos propuestas de viaje que los incluyen y las ofrecemos a nuestros potenciales clientes pero lamentablemente muchas veces son descartadas por cuestiones de presupuesto (sobre todo en los casos que los traslados deben ser en vehículos privados) o por falta de tiempo.

Otro desafío importante tiene que ver con un cambio cultural en la forma de viajar del público argentino, ya que entre nuestros objetivos principales está el desarrollo de un cambio de actitud por parte de los viajeros locales por ejemplo visitando proyectos de turismo comunitario.

TRAVINDY: ¿Cuál es vuestro objetivo principal?Mater1

MATER SUSTENTABLE: Convertirnos en un operador local referente en proyectos de turismo comunitario, no solo en la parte de comercialización sino también colaborando en la gestión y desarrollo de dichos programas. MATER surgió como una organización que combina su agencia receptiva con servicios de consultoría en turismo (esta última menos desarrollada al momento).

TRAVINDY: ¿Qué tiene de particular vuestro enfoque para superar los desafíos a los que os enfrentáis?
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MATER SUSTENTABLE: Lo particular de nuestro enfoque es que somos profesionales del sector turístico y tenemos una mirada diferente sobre la actividad en comparación con la mirada netamente comercial que tienen muchos operadores de viaje. Somos además docentes universitarios en temas vinculados a la gestión sustentable del turismo, desarrollo local, políticas públicas y turismo rural comunitario. De esta manera logramos combinar nuestra experiencia laboral con lo académico, además de trabajar en proyectos específicos como consultores externos.

TRAVINDY: De todo lo que habéis conseguido hasta ahora, ¿de qué estáis más orgull@s?

MATER SUSTENTABLE: De haber logrado un perfil de agencia bien marcado, siendo uno de los pocos operadores de viajes del país con un enfoque en experiencias de turismo sustentable. Además, somos la primera agencia de Argentina en ser reconocida por TRAVELIFE por sus criterios de sustentabilidad, basados sobre todo en los programas de viaje que ofrecemos.

TRAVINDY: ¿Qué os podría ayudar a llegar más lejos? gente caminando

MATER SUSTENTABLE: Acciones de colaboración con operadores del exterior que tengan la misma filosofía de trabajo que tenemos en MATER. De esta manera, podríamos trabajar como operadores receptivos de Argentina para clientes de otros países.

Otro aspecto importante es poder darnos a conocer dentro de Argentina y en otros países, ya que actualmente por falta de presupuesto no podemos participar en ferias y/o congresos de turismo sustentable, no tenemos dinero destinado a campañas de Adwords o cualquier forma de comercialización, etc.

TRAVINDY: ¿Cómo imaginas el éxito de tu empresa? Comparte tu sueño con nosotros.Tarjeta en el Salar

MATER SUSTENTABLE: Imaginamos el éxito de MATER con dos grandes ejes de trabajo:

  • Consultora: para poder gestionar, acompañar y desarrollar proyectos de turismo con un enfoque especial en el desarrollo y autogestión comunitaria.
  • Operador Receptivo: comercialización y venta de programas de turismo sustentable en Argentina y otros países de la región.
TRAVINDY: Si pudieras conectar con una persona, empresa u organización en turismo responsable, ¿con quién sería y por qué?

MATER SUSTENTABLE: Sería con Alba Sud porque nos interesa mucho su catálogo de turismo comunitario en América Latina. Nos gustaría colaborar con ellos en la gestión y también la comercialización.

TRAVINDY: ¿Qué otra persona, empresa u organización nos recomendarías entrevistar y por qué?

MATER SUSTENTABLE: Os recomendaría entrevistas a Analía García de la Red Cultura Rural Patagónica, una red de agricultores familiares en Bariloche. Las familias son anfitriones rurales y ofrecen al turista una experiencia rural única en el sur de Argentina entre mates, charlas pausadas y buenos paisajes. También os recomiendo entrevistar a Unai Lautaro de Nature & Culture Tours Chile, una plataforma virtual de turismo sustentable enfocada en la difusión del extraordinario patrimonio natural y cultural del sur de Chile.

En estos momentos, MATER Sustentable tiene abierta una beca en su departamento de Ventas y Operaciones, con el objetivo principal de desarrollar una comunicación directa con un nuevo partner en Francia (por lo que un nivel alto de francés en necesario). Haz click aquí para saber más.

Si te gustaría aparecer esta serie de entrevistas, ponte en contacto con nosotros aquí

Para contactar con MATER Turismo Sustentable, mándales un email o conecta con ellos en Facebook o en Twitter.

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El cambio climático amenaza patrimonios latinoamericanos

El derretimiento de los glaciares por el aumento de la temperatura pone en riesgo el Parque Nacional Huascarán. (Foto: El Comercio)

En la región, existen seis sitios entre naturales y culturales que sufren los efectos del cambio climático. Este número se desprende del estudio global «Patrimonio Mundial y Turismo en un clima cambiante», elaborado por la Unesco, el Programa Medioambiental de Naciones Unidas (UNEP), y la Unión de Científicos Preocupados (UCS).

1. Cartagena, Colombia

Planes de desarrollos para paliar y prevenir situaciones con el propósito de frenar el impacto del cambio climático se están llevando a cabo en los edificios históricos y monumentos.

2. Coro y su puerto, Venezuela

América Central y la región del Caribe fueron identificadas como uno de las partes tropicales del mundo más sensible al cambio climático ya que registró un marcado aumento de los fenómenos meteorológicos extremos incluyendo sequías, tormentas e inundaciones en los últimos 30 años, agrega el estudio.

3. Islas Galápagos, Ecuador

Las principales amenazas para la biodiversidad de las Islas Galápagos en las últimas décadas fueron el turismo y el crecimiento de la población, la introducción de especies exóticas e invasoras, y la pesca ilegal. Ahora hay que agregarle el cambio climático.

4. Parque Nacional Huascarán, Perú

Entre otros problemas, el derretimiento de los glaciares expone roca rica en metales pesados, como plomo, arsénico y cadmio, metales tóxicos que terminan en los ríos y que afectan a la calidad del agua y del suelo.

Para descubrir cuáles son los últimos dos destinos Latinoamericanos más afectados por el cambio climático sigue leyendo el articulo original en: El cambio climático amenaza patrimonios latinoamericanos |El Comercio

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