Pachamama Voyages, descubriendo los destinos a través de las relaciones humanas

En un encuentro de mujeres emprendedoras en Francia se conocen dos chicas con dos proyectos distintos, pero enfocados en Latinoamérica. Así se unieron los caminos de Miralda y Claudia, y así nació Pachamama Voyages

Pachamama Voyages es una agencia de viajes, que ofrece descubrir el destino poniendo el corazón del viaje en las relaciones humanas de los nativos del lugar. La mayoría de sus destinos están en América Latina, y tienen en cuenta los impactos ecológicos, sociales, ambientales y de género de cada lugar.

Pachamama significa Madre Tierra, y eligieron este nombre como homenaje a todo lo que la tierra nos da. Quieren que toda esta riqueza cultivada se conozca a través del turismo, y que todas las personas locales puedan disfrutar de sus beneficios. Pachamama Voyages se crea con el propósito de conseguir viajes con impacto positivo. 

Empezaron su recorrido en 2018 con la producción turística, ya que solo existían viajes organizados por turoperadores. Sus viajes tenían que diferenciarse de los del mercado, tenían que tener sentido y destacar los impactos positivos del destino. Querían que el viajero se involucrase con el territorio en todas las etapas de su viaje, creando impactos positivos y colaborando con las personas nativas. ¡Y lo han conseguido!  Actualmente tienen presencia en Chile, Argentina, Bolivia, Perú, Ecuador, Colombia, Costa Rica, Guatemala y México. 

“El humano es la solución, no el problema. Necesitamos educación”. Claudia

En los viajes trabajan los impactos positivos, y quieren transformar a los turistas clásicos que se acercan por curiosidad, en viajeros responsables. Se les explica que el turismo bien construido es un factor económico que ayuda a mejorar, tanto el territorio como las personas. Se trabaja con cooperativas locales en la propuesta de productores turísticos como artesanía, preparación de platos de comida tradicionales o visitas a la selva con interpretación de la flora y fauna, entre otras actividades.

Forman a un guía de la comunidad para que acompañe al viajero, así le proporcionan trabajo. De este modo ayudan a evitar el éxodo de los jóvenes hacia lugares donde hay más trabajo, ya que les proporcionan empleo en sus territorios natales y a la vez ayudan a que los dialectos nativos no se pierdan y los jóvenes quieran aprenderlos.

Están empezando a trabajar con España y Portugal, para ofrecer a los viajeros descubrir estos destinos de manera más auténtica y responsable. Se han quedado fascinadas con la diversidad de España, y han decidido tratarlo como si cada región fuese un país diferente, ya que su riqueza es enorme. Quieren desarrollar viajes que pongan en valor los pueblos de cada región y que el retorno económico sea íntegro para el territorio. 

“España tiene una riqueza enorme que sigue viva y no se ha desarrollado del todo. Destacar una España más alternativa y más auténtica.” Miralda 

Hacen un llamamiento a proveedores que quieran colaborar con Pachamama Voyages, sean sostenibles y con impacto social de España y Portugal.

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Turismo Reset y Better Tourism en Fitur 2022, descubriendo proyectos que abordan la evolución del turismo

El turismo puede ser una verdadera fuente de desarrollo para muchos territorios, pero también puede provocar impactos negativos si no se lleva a cabo una gestión adecuada. Para abordar estas preocupaciones surge Turismo Reset, una iniciativa de colaboradores del sector que trabajan para construir una economía del visitante responsable y sostenible, evolucionando hacia un sector más regenerativo donde las personas, el planeta y su prosperidad estén en el centro de toda la planificación del territorio.

La pandemia de la Covid-19 sin duda ha traído una crisis económica y social sin precedentes, con efectos devastadores para el sector turístico. Pero, aunque poco a poco se va retomando la actividad, no podemos olvidar la vulnerabilidad del actual modelo de desarrollo turístico. en el actual escenario de crisis de la humanidad, siendo necesario generar un debate sobre su evolución. Una situación en la que la unión se hace imprescindible, y donde al mismo tiempo, se impulse una mayor pluralidad de visiones y opiniones en el debate público en el sector.

En este contexto de incertidumbre, conviene no sólo tener en cuenta el corto plazo y actuaciones en clave coyuntural, encaminadas a retomar la actividad lo antes posible. Es imprescindible tener también una mirada más amplia, una necesaria visión a largo plazo, en clave estructural, que entienda y corrija aquello que no se estaba haciendo bien en muchos destinos.

Espacio de colaboración


En este sentido, #TurismoReset se ha convertido en un espacio para la colaboración y el diálogo,. reforzando relaciones entre actores y trabajando de manera colectiva en la búsqueda de soluciones regenerativas para el sector.
Si tu visión está en línea con lo que se habla en este episodio,.te animamos a unirte a Turismo Reset para colaborar con la protección de los territorios y el modelo de desarrollo turístico.

Por otra parte, Better Tourism es el proyecto personal de Alicia, una consultora que cree firmemente en la capacidad del turismo para generar dinamismo social y convivencia, revitalizando culturas y llevando prosperidad al conjunto del lugar.

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Conociendo un poco más a Komú Travel en Fitur 2022

El pasado mes de enero tuvimos la oportunidad de coincidir con Pablo, uno de los miembros fundadores de Komú Travel. Tras la tesis de Karen, la otra fundadora, un proyecto de investigación en turismo comunitario, se inicia un viaje de un mes en México conociendo proyectos de turismo comunitario en terreno y otros actores del ecosistema. Empiezan a hacer una red de alianzas que conecta a viajeros independientes que busca la experiencia de adentrarse en las comunidades locales y conocerlas desde dentro.

Desde el Covid el proyecto tuvo que reinventarse, y lo que fueron haciendo durante el confinamiento los posicionó como una plataforma digital y de conexión entre las personas. Este año han podido trabajar en 9 proyectos de consultoría con organizaciones internacionales que apoyan a red de comunidades. Haciendo eventos que visibilizan estas alternativas y ayuda a las comunidades en la integración de aspectos digitales. 

Los objetivos que se han planteado para el 2022 es elegir más las cosas que quieren hacer y trabajar en proyectos que generen impactos ayudando a articular mejor los actores que lo forman y atraer más actores al ecosistema. Durante el confinamiento hicieron muchos webinars dando visibilidad a las comunidades y proyectos, se dieron cuenta que quien más los seguía eran los profesionales del sector y por ello crearon la Komunidad, como una red de conexión

Apuestan por jóvenes profesionales que puedan aportar con su perfil profesional a las comunidades. Orientado a aquellos que les atrae el turismo comunitario y que les gustaría conocer un poco más o a aquellos que están en un momento de buscar cambios hacia un trabajo que les genere un impacto positivo. 

El turismo comunitario no es un tipo de turismo si no es una forma de gestionar la actividad turística. La diferencia con otros tipos de gestión es que los beneficios son para la comunidad en su conjunto, es un medio para un fin común. Todo se basa en conservar los recursos que tienen y en recuperar aquellos que se están perdiendo o se han perdido. El turismo comunitario es la convivencia con la cultura viva, que comparte con el visitante su cultura.

Komú Travel hace una gran labor de visibilización y digitalización de las comunidades y del turismo comunitario. Os recomendamos a adentraros un poco más en este tema siguiendo sus redes sociales. 

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La importancia de la recogida de datos en turismo para una buena planificación

Crédito: Blanca Méndez

Durante FITUR en uno de los pabellones estaba el Observatorio Fiturnext donde se han hecho conferencias para dar a conocer todo lo que se está llevando a cabo en materia de accesibilidad, han contado en sus paneles con administraciones públicas, asociaciones de personas con discapacidad y profesionales del sector.

El trabajo colaborativo entre todos los actores de un destino es clave para su transformación en un Destino Turístico Inteligente.

En el diálogo de Políticas públicas y accesibilidad en los destinos turísticos, participaron Segittur, Santander y Vitoria-Gasteiz.

Ambos destinos llevan trabajando en políticas de sostenibilidad desde hace años, pero desde que forman parte del proyecto de Destinos Turísticos Inteligentes de Segittur tienen más conciencia del margen de mejora. La metodología utilizada engloba la gobernanza, la innovación, la tecnología, la accesibilidad y la sostenibilidad

En Santander se ha llevado a cabo el Programa de observadores urbanos (premiado a nivel nacional). Un grupo de personas del tejido asociativo recorren la ciudad para ver su accesibilidad. Además están trabajando en este ámbito de la mano de Cermi y Predif para satisfacer las necesidades de todo el colectivo con discapacidad.

En el caso de Vitoria-Gasteiz fue considerada hace 10 años capital verde europea y son referentes como destino verde. Para superar la barrera de acceso a la zona medieval han puesto diferentes rampas móviles. La oficina de turismo dispone de toda la información de la ciudad en diferentes formatos para poderla proporcionar a los visitantes con discapacidad.

Ambos destinos coinciden que la movilidad es uno de los ejes troncales para hablar de sostenibilidad y calidad, pero también lo es la formación, la innovación y la investigación. Consideran que la pandemia ha sido una oportunidad y ha reforzado la estrategia que vienen planteando desde hace años, aún así queda mucho por mejorar.

Como conclusión, el turismo es un sector que impacta en el destino y las sociedades, por eso están trabajando para hacer las ciudades más accesibles. Sin embargo, esto no sería posible sin la colaboración público-privada de los diferentes actores que forman la experiencia turística, el tejido asociativo de personas con discapacidad, la sensibilización de la ciudadanía y el turista, y sobre todo de tener una visión a largo plazo del destino.

La recopilación de datos en el sector turístico es esencial para poder confeccionar una buena estrategia sostenible en el destino.

En la conversación sobre Sostenibilidad y turismo. Una oportunidad para rediseñar la industria participaron Mastercard, Mabrian Technologies, Turismo de Lanzarote y Ético Sostenibilidad. Todo giró en torno a la recopilación de datos dentro del sector turístico para medir el impacto y diseñar la estrategia de los destinos.

Se ha creado un índice de sostenibilidad en el turismo teniendo en cuenta el aspecto medioambiental – impacto en el destino, el social – inclusión de las comunidades, y el económico – involucrar a emprendedores y pequeñas empresas.

La clave está en crear indicadores que permitan medir la sostenibilidad en cualquier destino y a nivel global, pero sobre todo que esos datos se simplifiquen para que sean entendibles para todo el público.  Para llevar a cabo este índice se han tenido en cuenta los siguientes parámetros:

  • Impacto económico de los visitantes
  • Percepción de sostenibilidad de un destino en base a las redes sociales
  • Impactos concretos de un territorio en cuanto a la concentración o dispersión de camas presión turística en el destino
  • Como de sostenible es el destino en cuanto a productos turísticos y dependencia de mercados emisores.

Todos los ponentes coinciden que la sostenibilidad es un tanto abstracta y es necesario tener datos para poder medir, y así poder realizar un plan de sostenibilidad turística en los destinos basándose en ellos. Los fondos Next Generation son un apoyo para todos aquellos destinos que quieran transformarse, pero hay que tener cuidado en su uso, ya que se va a medir su impacto en los 3 aspectos de la sostenibilidad.

A modo de resumen, es importante tener una gobernanza colaborativa y una buena comunicación para ayudar a los actores del destino a tener confianza en compartir sus datos, ya que de este modo se alinean en la misma dirección y permiten crear una estrategia de sostenibilidad real.

Las dos ponencias han tenido una gran relación, ya que es necesario obtener datos de manera científica para poder ayudar a los destinos en la planificación de estrategias sostenibles en su territorio, teniendo en cuenta a todos los colectivos y actores para poder alinearse en la misma dirección.

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