El Observatorio de Turismo Responsable HTSI analiza la calidad laboral

El éxito de Barcelona como destino turístico es un fenómeno que presenta “algunos debates que deben ser abordados de manera serena y cuidadosa”, afirman los organizadores de la jornada del próximo 20 de junio en Barcelona sobre la calidad laboral en el sector turístico. Uno de ellos, añaden, “es el de la calidad del trabajo en el sector turístico, un aspecto fundamental a potenciar si lo que se busca es atraer un turismo de calidad basado en una oferta responsable y sostenible”.

Esta jornada, explican, “pondrá sobre la mesa, de la mano de sus protagonistas, los principales retos a los que se enfrenta el sector en este sentido, qué oportunidades de mejora se visualizan de cara al futuro, y qué reflexiones y herramientas son necesarias para poder gestionar mejor los impactos del turismo en el sector laboral barcelonés”.

Si te gustaría participar en estas jornadas y quieres conocer el programa del día haz click aquí.

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Vías Verdes, modelo de reutilización del patrimonio ferroviario en desuso

Desde principios de 2016 existen más de 2.400 kilómetros de antiguos trazados ferroviarios acondicionados como 117 Vías Verdes para realizar a pie o en bicicleta y también accesibles para personas con discapacidad. Estas antiguas rutas ferroviarias empezaron a reacondicionarse en 1993. Y se sigue trabajando ya que en su día se detectaron hasta 7.600 kilómetros de vías abandonadas.

La celebración del día nacional comenzó en 1997 con intención de dar a conocer estos senderos entre la población, girará este año en torno a una veintena de acciones tanto en la Península como en Baleares. En esta ocasión, el Día Nacional de las Vías Verdes coincidió con el proyecto #GreenwaysOutdoor de la Unión Europea, cofinanciado por el Programa para la Competitividad de las Empresas y para las Pequeñas y Medianas Empresas (COSME), que promueve el turismo rural y el desarrollo sostenible mediante iniciativas deportivas al aire libre.

Entre las ventajas de las Vías Verdes, sobresale la apuesta por el turismo sostenible, su utilización como recurso de educación ambiental dada su vinculación a espacios naturales protegidos y la oferta de circuitos saludables para personas de edad avanzada «a lo largo de todo el año sin estar sometidas al concepto de sol y playa, del que debemos ir saliendo», según Arantxa Hernández, responsable de comunicación de la Fundación de Ferrocarriles Españoles.

Accede a la web de Vías Verdes y sus itinerarios actuales

Accede a la noticia completa de La Vanguardia: Vías Verdes de España, un legado natural del antiguo trazado ferroviario

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Los Premios de Turismo Responsable África 2016 son anunciados.

Los ganadores de los premios de este año fueron anunciados en WTM África en Ciudad del Cabo el jueves 7 de abril. Son los siguientes:

Ganador Absoluto

Mara Naboisho Conservancy

Comentario de los jueces: «Antes de la creación de Naboisho Conservancy, cuatro años de consultas con los 554 propietarios resultaron en un 94% de ellos cediendo sus tierras a un holding y nombrados directores, que a su vez entraron en un acuerdo de gestión con Naboisho Conservancy. La comunidad recibe beneficios directos y tangibles de la conservación de la fauna; ninguna otra actividad ofrece la mayor cantidad de ingresos a tantas personas como Naboisho Conservancy. Con estos beneficios directos la comunidad tiene menos necesidad de depender de otras prácticas dañinas como la agricultura y el pastoreo intensivo «.

El mejor en turismo de playa

Primer puesto: Nkwichi Lodge

Comentario de los jueces: «Ayudar a que el lago de agua dulce de mayor biodiversidad del mundo y unas 120 000 ha de ribera estén bajo protección formal en asociación con 16 comunidadesson logros notables.«

Primer puesto (Innovación): Sharkspotters

Comentarios de los jueces: «La solución de Sharkspotter a playas seguras elimina el factor miedo de disfrutar de las playas de Ciudad del Cabo mientras se trabaja para proteger a los tiburones, en particular el gran tiburón blanco – una especie amenazada a nivel mundial».

Segundo puesto: Baobab Beach Resort

Comentarios de los jueces: «Los esfuerzos para proteger a los niños contra la explotación, la conservación de los bosques costeros, llegar a las comunidades a través de tours para los clientes y un mercado semanal en el pueblo, contribuyeron a este premio«.

El mejor en contribución a la conservación del patrimonio cultural

Primer puesto: Bushman’s Kloof Wilderness Reserve

Comentarios de los jueces: «El primer premio fue para  Bushmans Kloof Wilderness Reserve, por la protección de más de 130 sitios únicos de arte rupestre. Bushmans Kloof se trata de la conservación de este notable patrimonio y cultura «.

Segundos puestos: Segera Retreat y Wilderness Safaris

Comentarios de los jueces: «Los segunodos premios fueron para Segera Retreat en Kenia, por la gama de culturas tradicionales en las que los turistas pueden participar de manera auténtica en beneficio de los medios de vida locales y la conservación de las diversas culturas;  y para Wilderness Safaris por sus esfuerzos, desde 2011, para asegurar que sus campamentos expresen y presenten el patrimonio cultural de las comunidades locales».

El mejor operador para personas con discapacidad

Segundos puestos: ATKV Goudini Spa y Flamingo Tours

Comentarios de los jueces: «ATKV Goudini Spa es un buen ejemplo de la creación de un entorno de ocio accesible no sólo para las personas con limitaciones de movilidad, sino también para las personas que son ciegas y sordas. La relación del complejo con la comunidad de discapacitados es admirable. Y la asequibilidad del producto es especialmente importante para una gente que está significativamente agobiada por las limitaciones financieras. Del mismo modo, Flamingo Tours atiende a un amplio espectro de limitaciones funcionales, y al igual que ATKV Goudini Spa, está muy comprometido para ejecutar una operación que no daña el medio ambiente«.

El mejor por la reducción de la pobreza

Primer puesto: !Xaus Lodge

Comentarios de los jueces: «Particularmente impresionados por la importancia de la asistencia y la cuantificación transparente de los beneficios económicos y sociales derivados a las comunidades económicamente pobres y marginadas de Khomani San y Mier de su lodge».

Segundos puestos: Chitabe Camp, Sani Lodge Backpackers and Drakensberg Adventures y Simien Lodge

Comentarios de los jueces: «Hay tres premios de plata que reflejan la fuerza de los candidatos en esta categoría. Chitabe Camp en el Delta del Okavango ha sido reconocido por su compromiso de elevar el nivel de vida de sus empleados para asegurarse de que toda su familia se levantase de la pobreza mediante mayores aumentos salariales anuales mayores a la  inflación, donaciones de educación escolar anual y generoso reparto de beneficios. Sani Lodge Backpackers and Drakensberg Adventures ha hecho una importante contribución a los medios de vida locales y la reducción de la pobreza durante muchos años y, con la participación de las partes interesadas de Basotho, creó oportunidades para las comunidades de mostrar con orgullo sus prácticas culturales únicas, relacionándose con los clientes de una manera auténtica, ganando así su respeto. El Simien Lodge en el remoto Simien Mountains National Park de Etiopía ha adoptado un enfoque amplio para abordar la pobreza, mejorando los medios de vida y la educación, mediante el fomento de la creatividad en el deporte y contribuyendo a la conservación del patrimonio cultural y natural, abordando sistemáticamente los problemas locales identificados por la comunidad.»

El mejor por condiciones laborales en alojamiento:

Primer puesto: Spier

Comentarios de los jueces: «El primer premio fue para Spier en el Cabo Occidental de Sudáfrica por la presentación de informes transparentes y la amplitud de su enfoque para mejorar las condiciones de trabajo de su personal que van de abordar la cuestión de la seguridad en el transporte público a la prestación de presupuestos formativos individuales para apoyar el desarrollo de habilidades y conocimientos, para el desarrollo personal y la innovación para el empleado y su familia, por ejemplo, al usarlos para pagar las cuotas escolares«.

Segundos puestos: Chobe Game Lodge y Leriba Hotel

Comentarios de los jueces: «Impresionados por la amplitud del enfoque que están tomando para mejorar las condiciones de trabajo del personal de Chobe Game Lodge y en particular por su éxito en el tratamiento de las cuestiones de género, con un equipo completo de 14 guías de sexo femenino. En Leriba Hotel & Spa hay un amplio compromiso con la mejora, la formación y el reconocimiento. La iniciativa de Green Diamonds se creó cuando Leriba Hotel Group identificó la necesidad de capacitar a sus empleados por encima de los requisitos legales. Los jueces estuvieron particularmente impresionados por su centro ABET que proporciona capacitación para el desarrollo personal continuo «.

La mejor campaña de marketing de turismo responsable

Primer puesto: Great Plains Conservation

Comentarios de los jueces: «Los jueces le dieron el primer puesto a Great Plains Conservation que opera en Botswana y Kenia por su éxito en dar a conocer la importancia de la conservación a través de los medios tradicionales y sociales y en la conversión del público en embajadores para la fauna silvestre. Las redes sociales de Great Plains Conservation son seguidas por más de 1,5 millones al día «.

El mejor por política pública y/o soporte

Primer puesto: National Department of Tourism, South Africa

Comentarios de los jueces: «El Departamento Nacional de Turismo en Sudáfrica ganó el primer premio por su firme compromiso de más de 20 años con los principios de 1996, los programas de trabajo legislativos, políticos y de apoyo que se han derivado de ellos, incluida la Norma de Turismo Responsable, Programa de Incentivos al sector y la adopción y aplicación de los principios de Turismo Responsable en  las provincias y ciudades y en agencias como SANParks«.

Segundos puestos: City of Cape Town y Ministry of Tourism, Morocco

Comentarios de los jueces: «La 1ª Conferencia Internacional sobre Turismo Responsable en Destinos tuvo lugar en Ciudad del Cabo en 2002 y ha habido muchas iniciativas para alentar a las empresas a responder a los desafíos sociales, económicos y ambientales experimentados en la ciudad. En Marruecos, el Ministerio de Turismo se ha asegurado el apoyo de otros departamentos gubernamentales, autoridades locales y el sector privado para su Visión 2020. Sobre la base de un proceso de múltiples partes interesadas, con el enfoque de Consumo y Producción Sostenible del PNUMA, el Ministerio de Turismo ha tomado la iniciativa y ha creado el marco político – que queda por ver cómo responde la industria».

Mejor por la conservación de la fauna

Primeros puestos: Mara Naboisho Conservancy y: Ol Pejeta Conservancy

Comentarios de los jueces: «Los jueces reconocieron que estos son dos ejemplos destacados de cómo el turismo puede ser utilizado por los conservacionistas para proteger los hábitats y especies y para beneficiar a las comunidades locales. The Mara Naboisho Conservancy ha incrementado la población del león y creado 142 puestos de trabajo, ingresos seguros para 554 familias locales Maasai y beneficios indirectos adicionales a unas 10.000 personas locales. El Ol Pejeta Conservancy aún mantiene un rebaño de 6.000 bovinos, es una de las pocas zonas de conservación en el mundo capaz de cubrir casi la totalidad de sus costos operativos básicos (6 millones de $) a través de sus propios ingresos sostenibles generados del turismo y la agricultura «.

Segundo puesto: Conservation Travel Foundation

Comentarios de los jueces: «El segundo puesto fue para Conservation Travel Foundation, una organización sin ánimo de lucro en asociación y apoyados por Ultimate Safaris en Namibia por su innovador Conservation Safaris donde los clientes pagan un suplemento a cambio del privilegio de ser capaz de interactuar con los que participan en proyectos locales de conservación, y así obtener la satisfacción de hacer una contribución significativa a la conservación«.

Elección Popular

Ganador: Marine Dynamics:

Comentarios de los jueces: «Marine Dynamics proporciona experiencias de buceo en jaula para tiburones de muy alta calidad. Son líderes de la industria, una operación comercial que opera con los estándares más altos de conservación, en el que cada viaje tiene un biólogo marino a bordo para proporcionar servicios de interpretación y recoger datos para la investigación científica. Un operador que realiza una importante contribución a la conservación y la economía local «.

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El WTTC anuncia los ganadores de los premios 2016 Tourism for Tomorrow

El World Travel & Tourism Council (WTTC) ha anunciado los ganadores de los premios 2016 Tourism for Tomorrow en una ceremonia de gala durante el Consejo Global celebrado en Dallas (EEUU).

El objetivo principal de los premios Tourism for Tomorrow del WTTC es reconocer las mejoras prácticas de turismo sostenible dentro de la industria a nivel mundial, basadas en principio de operaciones respetuosas con el medio ambiente, apoyar la proyección del patrimonio cultural y natural, y los beneficios directos al bienestar social y económico de la población local en destinos de viajes en todo el mundo.

Los ganadores del 2016 son:

Premio de la comunidad: Expediciones Sierra Norte, México

Los bosques envueltos en nubes de la Sierra Norte, en el estado Mexicano de Oaxaca, son unos de los ecosistemas más diversos de la Tierra, con 2.000 especies de plantas encontradas ahí. Esta riqueza natural es también un almacén de conocimiento indígena para los curanderos tradicionales de las comunidades locales. Durante los últimos 22 años, el proyecto de ecoturismo Expediciones Sierra Norte ha estado trabajando para preservar ese conocimiento y compartirlo con el creciente número de turistas que visitan esa región, a través del establecimiento de más de 100 km de rutas a través del bosque, todas siguiendo senderos antiguos y caminos que conectaban las comunidades en el pasado. Ha tenido tanto éxito que mientras solo 20 turistas se alojaron ahí en 1995, hoy el número alcanza los  17.000 por año, generando empleo y prosperidad económica que es compartido entre todas las comunidades participantes.

Premio al mejor destino: Parkstad Limburg, Países Bajos

Al final del siglo XX, las regiones vecinas de Hill Country y Parkstad en la provincia de Limburg en los Países Bajos se vieron afectadas por un declive económico. Sin embargo, durante los últimos 15 años las dos se han combinado en un programa de desarrollo de Parkstad – un antiguo distrito minero de carbón – como destino turístico. La idea es que al proporcionar un complemento a los encantos de verano de Hill Country, que podrían convertir ambas regiones en una historia de éxito de turismo sostenible durante todo el año. Ha funcionado, 15 años después de que el acuerdo comenzara en una región que no tenía ingresos del turismo, la facturación de Parkstad en 2015 fue de 368 millones de €, y ahora ofrece 5.800 puestos de trabajo a tiempo completo. La prueba de que los destinos en declive pueden regenerarse a sí mismos.

Premio al medio ambiente: El proyecto de conservación del rinoceronte de Botsuana, por Wilderness Safaris, Botsuana

Al final del último milenio no había ningún rinoceronte salvaje que quedara en Botsuana. A partir del 2000, sin embargo, Wilderness Safaris, en colaboración con el Gobierno de Botsuana, comenzó a introducir rinocerontes blancos y negros de nuevo en el Okavango. Durante 2014 y 2015, la empresa facilitó el mayor desplazamiento internacional de la historia de rinoceronte negro, transportándolos por medios aéreos de ellos a una zona remota en el interior del Delta. Hoy en día, quince años y varios desplazamientos más tarde, las poblaciones reproductoras han sido restablecidas en la región, ampliando la distribución geográfica de la especie en un momento en que la caza furtiva está amenazando su supervivencia en otros lugares en el sur de África. Al mismo tiempo, la empresa se ha mantenido fiel a su compromiso con su ethos 4C (Conservación, Comunidad, Cultura y Comercio) y ha trabajado en estrecha colaboración con las comunidades, que proporcionan el 85% de los empleados en sus campos. Su programa Children in the Wilderness busca inspirar a jóvenes líderes ambientales para proteger su patrimonio natural, y que se convierten en guardianes de estos animales en el futuro.

Premio a la innovación: Calculadora de carbono Carmacal, de la ANVR – The Netherlands Travel Trade Association, Países Bajos

Hasta ahora, un problema importante con la mayoría de las calculadoras de carbono era que se centraban en una parte limitada del paquete turístico – típicamente la aviación o alojamiento. Sin embargo, gracias a Carmacal, la primera calculadora de carbono B2B para las empresas de turismo, ahora es posible medir todas las vacaciones con una sola herramienta. Carmacal es la única calculadora de carbono que es capaz de proporcionar huellas climáticas a nivel de combinaciones de avión por ruta, a la vez que también calcula la huella de carbono de 500.000 alojamientos en todo el mundo. Esto significa que los operadores turísticos pueden ahora evaluar más a fondo el impacto de carbono de los paquetes que ofrecen, y buscar maneras de hacerlos más eficientes. Algo que va a dar valor a miles de empresas en todo el mundo.

Premio Personas: Youth Career Initiative, Reino Unido

En colaboración con once empresas hoteleras, el Youth Career Initiative (YCI) ha desarrollado un programa de educación y formación de seis meses dirigido a los jóvenes sin empleo con oportunidades socioeconómicas limitadas en 15 países de todo el mundo. También trabaja con sobrevivientes de la trata de personas, colaborando con el Departamento de Estado de Estados Unidos para permitir la reintegración de los sobrevivientes rehabilitados a través de su participación en sus programas. Hasta la fecha, más de 3.000 jóvenes de 15 países se han graduado a través del YCI, incluidos 60 sobrevivientes de la trata. Con una previsión de crecimiento considerable, el programa ya se ha convertido en un modelo para mostrar cómo el turismo puede proporcionar las habilidades que transforme las vidas de  jóvenes y desfavorecidos.

Lee más sobre los premios del WTTC en su página web.

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La sostenibilidad es la única opción de futuro para el turismo

La sostenibilidad es la única opción de futuro para el turismo: o será sostenible o no será. Así se manifestaba en la última edición de FiturGreen, organizada por el ITH (Instituto Tecnológico Hotelero) y la OMT (Organización Mundial del Turismo), Jeremy Smith, cofundador y editor de Travindy.com, colaborador del World Travel and Tourism Council (WTTC) y comunicador especializado en turismo responsable. Además, para todos los expertos allí reunidos “es indudable que la apuesta por la sostenibilidad es rentable”.

En suma, han concluido los expertos reunidos en FiturGreen, el liderazgo personal es el que determina la eficacia de las acciones encaminadas a la sostenibilidad, más allá de los patrones de división de las responsabilidades entre las distintas entidades. La percepción general es que existe una necesidad urgente de actuar para enfrentar los grandes retos y amenazas para el sector turístico, tales como el cambio climático y la reducción de la biodiversidad.

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