Cómo ‘insetting’ está ayudando a la cadena AccorHotels a ganarse la confianza de los lugareños y de los clientes

Son muchos los hoteles hoy en día que están intentando compensar el impacto medioambiental que generan, sin embargo, la cadena hotelera francesa AccorHotels ha desarrollado un concepto único al que llaman ‘insetting’. El significado de este concepto se refiere a que son sus mismas iniciativas de responsabilidad social corporativa las que rehabilitan y sostienen las áreas del negocio de las que tanto depende su propia supervivencia.

El concepto de insetting es relativamente nuevo en el ámbito de los negocios, es una versión distinta del concepto mas conocido como ‘offsetting’, cuando las empresas compensan sus emisiones de gases invernadero donando dinero a proyectos de reforestación en otras partes del mundo.

Este término fue usado por primera vez por el Proyecto Pur y la fundación sin ánimo de lucro de Restauración de Ecosistemas Escoceses Plan Vivo en el 2012.

Más allá de simplemente compensar la huella de carbono pagando a un proyecto lejano y desconocido para que planten arboles, el concepto de insetting se centra en ayudar a los ecosistemas y comunidades que están siendo directamente impactados por las operaciones de la empresa.

Según el Proyecto Pur, esto va creando valores a largo plazo para todos los actores involucrados en la empresa, además de preservar los recursos naturales de los que depende a la vez que protege el valor mercantil de la misma.

Ver el articulo entero en: (versión en inglés): How inseting is helping AccordHotels win over guests and locals | News | Eco-Business | Asia Pacific

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Una empresaria emprendedora crea una aplicación para hacer el mundo más accesible.

Como alguien que usa una silla de ruedas, Maayan Ziv a menudo no sabe a ciencia cierta si los lugares que visita en una ciudad son accesibles para ella o no hasta que no pasa por delante. La verdad es que este tipo de información es muy difícil de encontrar en ningún sitio, por lo que Maayan decidió tomar cartas en el asunto y desarrollar una aplicación a la que llamo AccessNow.

“AccessNow es una aplicación para móviles que hace uso de la ‘colaboración abierta distribuida’ (o crowd-sourcing), para recopilar y compartir información sobre accesibilidad en lugares alrededor de todo el mundo”, nos cuenta Ziv. Esta aplicación web tan innovadora hace uso de información de colaboración abierta distribuida para identificar el estado de accesibilidad de hoteles, restaurantes, cafeterías y destinos turísticos en todo el mundo mediante un mapa interactivo.

Ver el articulo entero: (en inglés) Entrepreneur creates app to make the world more accessible Global Alliance on Accessible Technologies and Environments

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Entrevistas con emprendedores de turismo sostenible: Stoke Certified

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Continuando con nuestra serie de entrevistas con emprendedores sociales de turismo, hemos entrevistado a Carl Kish, cofundador de Stoke Certified, el primer programa de certificación sostenible para operadores de turismo de nieve y surf.

TRAVINDY: ¿Cuáles son los principales retos a los que te estás enfrentando actualmente?

 STOKE CERTIFIED: Nos encanta ripar. De hecho, intentamos ir a hacer surf y a disfrutar de la nieve tanto como podemos. Desafortunadamente, nuestros lugares favoritos para hacer estas dos actividades y nuestras conexiones con estos sitios están amenazados por el cambio climático, por la degradación medioambiental a causa de la planificación desordenada y por los impactos negativos por parte del turismo en la población local, su cultura y su patrimonio. La realidad es que si no actuamos ahora, dentro de una generación más, la cultura y la biodiversidad de estos lugares no existirá tal y cómo lo conocemos hoy.

TRAVINDY: ¿Cuál es el mayor impacto que estáis intentando conseguir?
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STOKE CERTIFIED: Queremos crear una demanda sólida de razones sostenibles por parte de la comunidad que practica estos deportes, STOKE (cuyas siglas significan ‘Sustainable Tourism Operator’s Kit for Evaluation’ – Kit de Evaluación para Operadores de Turismo Sostenible), quiere catalizar y permitir a los operadores turísticos la implementación de practicas sostenibles innovadoras, para que nuestra cultura prospere y supere los desafíos ambientales, socio-culturales y económicos del futuro.

A los operadores turísticos les importa lo que piensas los turistas. A su vez, a los practicantes de deportes de nieve y mar les importa cómo estos operadores tratan los lugares y las que personas que van a visitar. Ambos, usuarios y operadores, tienen el poder de iniciar el cambio. Nuestra misión es capacitar a los usuarios y a las empresas para crear una cultura sostenible.

TRAVINDY: ¿De que forma estás superando esos desafíos?

STOKE CERTIFIED: Somos la primera certificación sostenible para operadores de surf y nieve. stoke-surf-benchmarked-badge1Actualmente existen otros programas de certificación de turismo sostenible, pero ninguno de ellos entiende los obstáculos característicos en materia de sostenibilidad que los operadores en estos destinos tienen que superar, además de que ninguno de estos organismos de certificación sabe cómo hablar y comunicarse con la comunidad de ‘riders’ de deportes de surf y nieve.

Los días en los que te daban una medalla de honor ‘verde’ por tener un programa de reciclaje o te definían como ‘ecolodge‘ por el simple hecho de estar situado en las proximidades de un bosque se han acabado. Queremos cambiar la percepción de que la sostenibilidad comienza y termina con reutilizar la toalla en el hotel y apagar las luces al salir. La sostenibilidad implica poner amarres en lugar de soltar anclas en tu reefbreak favorito, o dejar un bosque intacto en vez de talarlo para crear nuevas pistas.

«Los días en los que te daban una medalla de honor ‘verde’ por tener un programa de reciclaje o te definían como ‘ecolodge‘ por el simple hecho de estar situado en las proximidades de un bosque se han acabado.» 

La sostenibilidad significa apoyar a empresas afines en las cadenas de suministro e incorporar matices de la cultura local en lugar de la creación de experiencias cortadas por el mismo patrón. Con STOKE, los operadores tienen un camino claro y estructurado hacia las mejores practicas, que los usuarios pueden identificar fácilmente para elegir operadores que realmente implementan la sostenibilidad y diferenciarlos de aquellos que solo emplean tácticas de greenwashing (declaraciones falsas de acciones sostenibles).

TRAVINDY: ¿Qué ha sido lo mas fascinante que tú o tu empresa habéis conseguido hasta ahora?biodiesel-1400x600

 STOKE CERTIFIED: A nivel personal, estoy orgulloso de haber sido el Project Manager del programa de implementación del primer hotel surfero con certificación LEED que se llama Olas Verdes y se encuentra en Nosara, Costa Rica.

En lo relevante a STOKE Certified, recientemente hemos sido seleccionados entre cien participantes para ganar el ‘SHIFT Business Leadership Award’ , (premios otorgados a organizaciones que se dedican a crear programas innovadores de conservación con impacto positivo real), en el festival SHIFT en Jackson Hole, WY.

TRAVINDY: ¿Qué te podría ayudar para llegar más lejos? china-peak-slider-1-1400x600

STOKE CERTIFIED: Para poder cumplir con nuestra idea de que la demanda de vacaciones de surf y nieve más sostenibles provenga de los usuarios, necesitamos ayuda para dar a conocer STOKE. Nuestro objetivo es hacer correr la voz a través del ‘Programa de Embajadores STOKE’ – una comunidad de surfistas de nieve y mar además de otras personas afines que crean en lo que STOKE representa.

Estos ‘embajadores’ pueden aprovechar sus conexiones con patrocinadores y otras entidades entre la comunidad de practicantes de deportes de esquí y surf, para así promover los valores de STOKE además de inspirar e incentivar a sus seguidores para apoyar este tipo de iniciativas sostenibles. De momento tenemos a algunos atletas que están interesados en patrocinar este programa, pero aún hay que completar el proyecto y concretar detalles antes de su lanzamiento oficial.

TRAVINDY: ¿Cómo imaginas el éxito de STOKE? Comparte tu sueño con nosotros.

STOKE CERTIFIED: Nos gustaría hacer crecer modestamente nuestra lista de miembros, con el fin de mantener la integridad de la certificación y poder asegurarnos de que estamos trabajando con los operadores de turismo que están realmente comprometidos con la cultura sostenible y la visión de futuro que nosotros tenemos. STOKE se esfuerza por convertirse en el estándar de sostenibilidad internacional por el que todos los operadores de turismo de surf y nieve son evaluados.

Sin embargo, la visión de éxito final para nosotros sería que la comunidad de ‘riders’ no necesitara un organismo de certificación para identificar a los auténticos operadores sostenibles. Con el tiempo, la gestión de la sostenibilidad que predicamos debería convertirse en lo habitual – esperamos que para cuando tenga nietos.

TRAVINDY: Si pudieras conectar con una persona, empresa u organización en turismo responsable, ¿con quién sería y por qué?  cropped-patagonia_vendorhome-2

STOKE CERTIFIED: A pesar de que Patagonia no se enfoca directamente en el turismo responsable, son líderes en su industria y pioneros en la responsabilidad social y ambiental en las cadenas de fabricación, además de tener una gran influencia en la comunidad de practicantes de deportes de aventura. Sus atletas son embajadores que viajan por todo el mundo mostrando productos de Patagonia en destinos increíbles, lo que hace que el público este contento de tener bolsas con el logo de Patagonia, pantalones Wavefarer o camisetas Powslayer para viajar y surfear las olas o las montañas nevadas como su surfero o esquiador favorito.

Puede que sea un sueño imposible, pero si Patagonia fuera partidaria de STOKE, podríamos trabajar juntos para educar e inspirar a los consumidores para que apoyen a los operadores responsables de turismo en los destinos, del mismo modo que Patagonia y sus embajadores han hecho con la ropa y otros productos fabricados de manera sostenible.

TRAVINDY: ¿Qué otra persona, empresa u organización nos recomendarías entrevistar y por qué?

stoke-certified-jess-ponting-320x240STOKE CERTIFIED: Os recomendaría entrevistar al Dr. Jess Ponting, co-fundador de Sea State, una organización que ofrece programas internaciones de surf sostenible a estudiantes universitarios.

He sido lo suficientemente afortunado de supervisar uno de sus primeros programas en Costa Rica y ser testigo del impacto tan positivo que este tipo de viajes de estudios en otros países son para los estudiantes. Todos coincidieron en que habían aprendido más en una semana que en el año escolar entero.

Sea State trabaja con hoteles sostenibles en destinos de surf donde los estudiantes pueden involucrarse con negocios locales, ONG’s o ser voluntarios temporales en organizaciones sin ánimo de lucro para aprender los retos y oportunidades a los que el turismo sostenible de surf se enfrenta. Además de interactuar con estas organizaciones y atender a clases con profesores, los estudiantes también tienen tiempo de surfear, probar otras actividades y sumergirse en la cultura local de la región.

Si te gustaría aparecer esta serie de entrevistas, ponte en contacto con nosotros. 

Para contactar con Stoke Certified, mándales un email aquí, conecta con ellos en Facebook o en Twitter 

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Islandia crea un programa online para educar turistas

Las autoridades de la isla han comenzado a solicitar a los visitantes que estudien las características del destino antes de viajar al país, en un intento para que se comporten de manera responsable y sin cometer imprudencias durante su estancia en la isla. Los turistas pueden apuntarse a una serie de tutoriales cortos que les ofrecen consejo en aspectos relacionados con conducta responsable, conducción de vehículos, tipo de ropa más conveniente, etc.

La campaña se lleva a cabo tras una serie de incidentes protagonizados por turistas de visita en Islandia, muy criticados por actuar sin pensar en las consecuencias de sus actos. Por ejemplo, a principios de febrero varias docenas de personas fueron observadas en un sendero nevado en dirección a la cascada de Gullfoss, tras haberse saltado las señales de advertencia que bloqueaban el camino. Y hace unos días, otro grupo de turistas se aventuró a caminar entre bloques de hielo en un lago.

[embedyt] https://youtu.be/wvPxkd1rtb8?list=PLnFEyAhzS0zhjZaMmPad8mbb74Mm9HJdg[/embedyt]

Accede al artículo original aquí.

Accede a la Iceland Academy (en inglés) aquí.

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Trip4Real, Turismo alternativo y economía colaborativa

Dormir en Airbnb, viajar en SocialCar, hacer turismo con Trip4Real y comer con VizEat. Las plataformas de la llamada economía colaborativa no paran de crecer. Iniciativas que te permiten un consumo alternativo y que a través de la tecnología ponen en contacto a miles de personas dispuestas a compartir productos y servicios. En España, la Tasa de Actividad Emprendedora – TEA ha ido aumentando progresivamente a lo largo de los últimos años hasta alcanzar el 5,7%, según el Informe Mundial GEM (Global Entrepreneurship Monitor). Sin embargo, todavía se sitúa lejos de la media de la Unión Europea (7,8%).

Trip4real podría definirse como un marketplace peer-to-peer o de persona a persona de actividades para viajeros. Cualquier persona puede proponer una actividad en la web y las mejores son escogidas y aprobadas por la empresa para llevarlas a cabo, ofreciendo así experiencias para viajeros que quieren conocer el país de la mano de sus autóctonos alternativas a los tradicionales tours turísticos. “No tiene nada que ver un tour turístico con ir de la mano de una persona de esa ciudad, que la conoce y que te enseña esos tesoros ocultos que sólo los locales saben y se toman un te contigo, te preparan una paella en casa. Es otra experiencia, otro modo de viajar”, sostiene Gloria Molins, fundadora de Trip4Real.

Ver más en: Trip4Real, Turismo Alternativo y Economía Colaborativa – La Vanguardia

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