El mapa de turismo sostenible de España tiene nombre: el WECOmapa

¿Tienes una empresa de turismo sostenible? Entonces tienes que estar en el WECOmapa, una herramienta que pone a tu disposición Wecoplan, la iniciativa que busca centralizar la oferta de turismo responsable en España. Wecoplan quiere aportar su granito de arena a la reactivación del sector turístico, dando visibilidad a las empresas y emprendedores cuyo eje central gira en torno a la sostenibilidad. 

Gracias a esta plataforma, las empresas pueden subir una ficha gratuita con las características de su oferta de turismo sostenible para aparecer en su mapa y buscador. Mientras tanto, los viajeros tienen a su disponibilidad en un mismo lugar alojamientos, empresas de actividades, restaurantes y productores locales para planear sus vacaciones y escapadas. 

“Nuestra fuerza como viajeros reside en nuestra capacidad de elección y Wecoplan está disponible para ayudarnos a hacer elecciones informadas que apoyen, ahora más que nunca, el turismo español. Si elegimos servicios locales gestionados de forma responsable conseguimos aumentar el índice de ingresos que se queda repercutiendo positivamente en las poblaciones que visitamos. Así, cada uno de nosotros pasamos a tener una parte activa en la recuperación económica de nuestro país derivada de la crisis del Covid-19”. Admite Uwe Schneider, impulsor de la plataforma. 

Wecoplan se posiciona como el buscador de oferta de turismo sostenible de España más completo. Pero los beneficios de esta plataforma no terminan aquí. Además, se busca crear comunidad entre los empresarios del sector de forma activa a través de su alianza con Travindy, añadiendo valor a sus prácticas sostenibles y generando contenido y herramientas útiles donde la sostenibilidad sea un nexo de unión y no un aspecto competitivo.

Ángela Rodríguez, impulsora de Travindy  añade, “Wecoplan busca que la sostenibilidad sea entendida como una forma de gestión y no como un fin en sí misma. Es fundamental que el sistema turístico español regrese tras el parón reforzando su resiliencia y esto no será posible sin una visión a largo plazo del modelo que se quiere construir, traducir las políticas en acciones concretas que tengan como base el desarrollo sostenible y dotarlas de recursos.”

En el ecosistema de turismo sostenible español actual, Wecoplan es un eslabón fundamental para centralizar la oferta y hacerla más accesible al viajero de hoy en día, revitalizar a los emprendedores rurales y de ecoturismo al dotarles de visibilidad (no hace falta tener una página web propia para subir la oferta) y siendo un eje conductor para sumar esfuerzos y mostrar el potencial del sector español para ir más allá de una oferta tradicional.

Ahora es el momento de unir esfuerzos y tener claro cuál es el cambio que queremos ver en el mundo y el impacto que buscamos con nuestras empresas y emprendimientos. La propuesta de valor de Wecoplan apuesta por la colaboración y  por visibilizar a todos/as aquellos/as profesionales que están haciendo las cosas bien en España para que cada uno de nosotros, cuando volvamos a viajar, podamos formar parte de un futuro prometedor y colectivo. Si tu también lo piensas así, no tardes en unirte a Wecoplan a través de este enlace.

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Se crea un grupo de trabajo en Barcelona con empresas de turismo responsable

Te lo venimos contando desde finales del 2017: en Barcelona se está cociendo un movimiento interesante entre las empresas que trabajan para un turismo responsable. Desde el primer encuentro en la Librería Altaïr en el que se empezaron a sentar las bases, al segundo que contó con la presencia de Albert Arias para hablar del Plan Estratégico de Turismo Sostenible que impulsa el ayuntamiento de Barcelona, hasta el tercero que también junto al ayuntamiento se habló de la certificación Biosphere; todos estos encuentros han hecho que en el cuarto se hable de acciones concretas para empresas que impulsan un turismo responsable se organicen para crear una asociación. Sus motivaciones son toda una declaración de intenciones:

– Tener visibilidad.

– Ganar fuerza para negociar directamente con las administraciones.

– Hacer ruido, comunicar y promocionarse.

– Participar en eventos.

– Formación continua y difusión de información.

– Hacer un seguimiento del programa oficial de Turisme de Barcelona (Biosphere Turisme).

– Mantener buenas relaciones con la comunidad local.

– Colaborar con otras entidades.

– Sensibilizar a los turistas.

En Barcelona, como en otras ciudades europeas, el turismo masivo causa una serie de impactos negativos sobre el tejido comercial local y sobre la ciudadanía. Sin ir más lejos, hace unos días aparecía la noticia que “el mayor anfitrión de Airbnb en Barcelona tiene una cartera de 204 pisos” y esto no hace más que alimentar el problema de la gentrificación. De hecho, durante el cuarto encuentro afloraron algunos de estos problemas y salió una pregunta clave: “si existe un Plan Estratégico de Turismo Sostenible que se promueve desde el Ayuntamiento, porque no todas las empresas que trabajan para un turismo responsable en la ciudad están representadas en las ferias y en la oficina de turismo?”

Justo eso es lo que se quiere cambiar. Así que para empezar a realizar las primeras acciones se ha creado un grupo de trabajo que se irá reuniendo periódicamente mientras se termina de valorar la necesidad de formalizar su unión en una asociación. Como se comentó durante la reunión, la sostenibilidad implica toda la cadena turística, así que la idea es que se vayan uniendo todas aquellas pequeñas empresas relacionadas con el turismo que apuesten por una gestión responsable. Wecoplan y Travindy seguiremos dándoles apoyo en todos sus encuentros para que consigan sus objetivos.

Queremos dar las gracias a las empresas presentes por su implicación: Yök Casa + Cultura, Nadiu Viatges, Barcelona Slow Travel, Desconnect, Iratxe Aragon, Jam Hostel, Barcelona Plan it, Creative Rural.

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Conclusiones del II Networking de turismo responsable en Barcelona

Siguiendo el camino iniciado el pasado mes de septiembre, desde Travindy, Wecoplan y Good Goal organizamos el II Networking de Turismo Responsable de Barcelona; un encuentro en el que participaron organizaciones de distintos ámbitos del sistema turístico barcelonés: alojamiento, agencias de viajes (emisoras y receptoras), gastronomía (slow food), ámbito académico y entidades de gestión turística privada y pública, donde destacó la aportación de Albert Arias, Director del Plan Estratégico de Turismo de Barcelona.
Algunos de los temas abordados y las conclusiones obtenidas durante el encuentro fueron:
Gobernanza
Albert Arias apuntó la necesidad de gestionar el destino urbano de forma colectiva, idea que se desarrolla en el Plan Estratégico y que se recoge en muchas de las acciones propuestas. En lo relativo a los órganos de gestión turística de Barcelona, se destacó  la consolidación de la dirección de turismo del ayuntamiento, la coordinación con Barcelona Turisme para aunar objetivos de promoción y la colaboración con los distritos para adecuar la gestión a la realidad de cada barrio.
Impactos del turismo
Albert destacó que no se puede hablar solo de los beneficios del sector sin tener en cuenta los efectos negativos: “El turismo impregna el día a día de la ciudad” y  traspasa el ámbito económico. Es necesario dejar de fijarse en las grandes cifras de llegadas para trabajar en la mejora de la calidad y sostenibilidad social y ambiental del sistema turístico.
Ante la saturación de determinadas áreas de la ciudad se coincidió en la necesidad redistribuir los flujos turísticos desde la capital al resto de la provincia, idea en la que se basa el programa “Barcelona és molt més” (Barcelona es mucho más).
Se puso de manifiesto que los medios de comunicación tienden a exagerar los conflictos relacionados con el turismo, como ocurrió este verano con el caso de la turismofobia. No por ello hay que obviar dichos problemas, que deben ser abordados y gestionados yendo más allá de los “grandes titulares”. En este sentido, Albert introdujo el plan de choque contra el  alojamiento ilegal.
Certificación
Al abordar el  sistema Biosphere-Barcelona se planteó la dificultad de  acceder a este tipo de certificaciones por parte de muchas pequeñas empresas debido a su elevado coste. Aunque lleven la sostenibilidad en su ADN y ésta sea la base de su negocio, no pueden certificarse. Se incidió en el hecho de que muchas certificaciones se basan solo en la eficiencia energética, que muchas veces se consigue invirtiendo dinero en tecnología. Ello llevó a dos cuestiones: cómo acceden a esta tecnología las pequeñas empresas con menos recursos y cómo dar valor a los aspectos sociales de la sostenibilidad turística: condiciones laborales, proveedores sostenibles, conciliación, etc.
Empleo
Se reconoció que existe una grave falta de reconocimiento del personal dedicado al  turismo, que en muchas ocasiones trabajan en malas condiciones laborales. Es necesario buscar fórmulas para dignificar las distintas profesiones y dotarlas del reconocimiento que merecen.
Demanda turística
En general existe la percepción de que son los clientes extranjeros los que más valoran los esfuerzos de las empresas por ofrecer servicios sostenibles y de calidad.
Capacitación
Los responsables de Barcelona Activa, entidad que cedió la sala para el evento, presentaron Futurisme, un programa en el que se asesora y acompaña a emprendedores del sector turístico para que desarrollen su idea de negocio.
Promoción
Se aprovechó el encuentro para hacer un llamamiento a estudiar fórmulas para ayudar a promocionar pequeñas empresas de turismo responsable, ya que tienen más dificultad para llegar a los clientes  potenciales respecto a otras grandes empresas con mayor influencia en los organismos de promoción públicos. También se planteó la necesidad de repensar los eventos de promoción turística como B-Travel para dar más presencia a las iniciativas turísticas ejemplares y de los problemas de comunicación de eventos de promoción del turismo responsable como es Vilamon-Barcelona.
En definitiva, los participantes mostraron entusiasmo ante la existencia de un espacio donde conocerse y explorar sinergias, por lo que continuaremos ayudando a consolidar estos encuentros encaminados a crear un turismo más responsable en Barcelona.
Este artículo ha sido co-escrito por Laura Basagaña, Tomás Ibáñez y Cristina Vilà para Travindy.

Desde Travindy hemos realizado eventos de networking de este tipo en Barcelona y en Madrid. Si quieres llevar a cabo algo parecido en tu ciudad o región, ponte en contacto con nosotros y te ayudamos a llevarlo a cabo.

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Conectando a los agentes de turismo responsable en Barcelona

El pasado 2 de octubre Good Goal, portal especializado en alojamientos y actividades sostenibles en Europa; Wecoplan, buscador de alojamientos, restaurantes, actividades y productores locales sostenibles en España; y Travindy, el portal web especializado en comunicación de turismo responsable, convocaban en la Librería Altaïr de Barcelona a varios profesionales del turismo que trabajan por la sostenibilidad de sus servicios y del sistema turístico en el que operan.

El evento tuvo el objetivo de poner en común inquietudes sobre el turismo en Barcelona y explorar las oportunidades que pueden aflorar del trabajo en red. Para ello se lanzó una serie de preguntas que generaron un interesante debate en torno a: a) las acciones de promoción de la sostenibilidad turística por parte del ayuntamiento; b) las amenazas y oportunidades del modelo turístico de Barcelona; c)  el caso de otros destinos ejemplares; y d) el funcionamiento de las asociaciones de profesionales interesados en el turismo responsable.

¿Qué proyectos participaron en el debate?

Carla representaba a Zero Waste, una empresa dedicada al consumo responsable que quiere hacer hincapié en el turismo. En el ámbito de los alojamientos estaba Jutta que con Desconnect se dedica al marketing online para casas de vacaciones y actividades que apuestan por la sostenibilidad, y Mari de Yök Casa + Cultura, unos apartamentos basados en el eco-diseño. Por otro lado, Guillem nos presentó el Bien Social, una empresa que promueve proyectos que dan solución a un problema social o ambiental. Y no podían faltar las empresas que realizan tours: Julià de Barcelona Zero Limits, que organiza viajes accesibles e inclusivos; Ivana, de Flor Ethic Tour, ofrece itinerarios por Barcelona basados en el consumo local y responsable; y por último Evarist de Naturalwalks, dispone de auténticas rutas de ecoturismo en torno a la botánica.

¿De qué se habló y a qué conclusiones llegamos?

Hablamos de Turismo de Barcelona, una entidad público-privada que incluye en su estructura el Barcelona Sustainable Tourism (BST). Julià de Barcelona Zero Límits compartió su experiencia como empresario adherido a Turismo de Barcelona. Planteamos la idea de que la sostenibilidad debe estar presente en el modelo de turismo de la ciudad, no tan solo ser un apartado dentro de Turismo de Barcelona.

Mari de Yök casa + cultura, nos habló sobre cómo el Ayuntamiento obligó a Airbnb a informar de los apartamentos que no tienen licencia, al mismo tiempo que hicieron una campaña de concienciación hacia los turistas, pidiéndoles que comprobaran si el apartamento donde se alojaban tenía licencia o no. Se ve como una iniciativa positiva para combatir la gentrificación y fomentar el comercio local. Ivana remarcó la importancia de concienciar a los turistas sobre la importancia de consumir productos locales.

Hablamos también de las oportunidades y amenazas del turismo sostenible en Barcelona. El networking se vio como una oportunidad para que los diferentes agentes de turismo responsable de Barcelona nos conozcamos y podamos establecer acciones conjuntas. También como aspecto positivo, hablamos del hecho de que cada vez más personas buscan formas de consumo y experiencias más responsables y sostenibles.

Tim (Good Goal) habló de la oportunidad de un cambio social, para que las ciudades recuperen su identidad. Es evidente que el turismo tiene un gran impacto en las comunidades anfitrionas; en el caso de Barcelona, debido a la gran cantidad de turismo que recibe, este impacto es aún mayor. Por tanto, un turismo más responsable contribuye a mejorar la calidad de vida de sus residentes.

Se puso en debate las campañas de concienciación hacia los turistas, como el caso de Amsterdam, donde se hizo una campaña sobre la forma adecuada de vestir para visitar la ciudad. Mireia (Travindy) mencionó la ineficacia de los códigos de conducta para el turista responsable. La comunicación debe ir  acorde con el público a quien va dirigida y es importante que el turista no se sienta intimidado.

En el caso de la sostenibilidad, como dijo Guillem, se debe transmitir el mensaje de forma que el cliente vea que su acción tiene un beneficio para él, no solo para el medio ambiente o el entorno. No olvidemos que los turistas están de vacaciones: quieren relajarse y divertirse; hay que ser sutil a la hora de transmitir el mensaje. En el caso del turismo responsable o sostenible, lo mejor es que toda la experiencia lo transmita; como dijo Evarist de Naturalwalks “si apostamos por la calidad, la sostenibilidad viene sola”.

Mari habló de “Km0 en las relaciones con los clientes”, ya que a veces en el caso de los hoteles, las relaciones son muy impersonales. Encuentra importante hacer partícipe al cliente de la historia y los proyectos del alojamiento. Mientras que Laura (Travindy) habló del papel de los alojamientos turísticos en la difusión de los atractivos de la zona, y de la importancia que estos den a conocer a los turistas los productos locales.

Cuestionamos los criterios de turismo sostenible aplicados a los destinos, salieron ejemplos positivos como Kerala (India), Bután o Eslovenia, que han sabido aprovechar los activos y planificar el turismo para evitar impactos al medio ambiente y a la sociedad. En el caso de la India, Tamara Ramos nos habló de Open Eyes Project, una agencia de viajes que ofrece viajes responsables en la India y que ha sido nombrada como ejemplo desde la Organización Mundial del Turismo. Cristina (Travindy) tuvo la oportunidad de viajar a Bután y nos contó que allí no se puede viajar sin guía (a no ser que seas de la vecina India), lo que permite que el país pueda ofrecer su esencia más genuina a los visitantes. En el caso de España, Tamara también destacó la empresa Ilunion Hotels, que cuenta con una cadena de hoteles accesibles.

Por último, conversamos en torno a la necesidad de aclarar criterios y de comunicar mejor con la población, así como del problema de llegar al cliente potencial. Como conclusión final, destacamos que es importante vender experiencias reales y, sobre todo, ser honestos con lo que hacemos.

Este artículo ha sido co-escrito por Laura Basagaña, Cristina Vilá y Tomás Ibáñez para Travindy.

Desde Travindy hemos realizado eventos de networking de este tipo en Barcelona y en Madrid. Si quieres llevar a cabo algo parecido en tu ciudad o región, ponte en contacto con nosotros y te ayudamos a llevarlo a cabo.

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La sostenibilidad entendida como una forma de gestión, en vez de como un fin en sí misma

Tomas WecoplanEntrevistamos a Tomás Ibáñez, coordinador de la empresa wecoplan.com que nace con la pretensión de convertirse en un punto de encuentro entre servicios turísticos singulares que apuestan por el turismo responsable y personas comprometidas con el desarrollo sostenible. Este objetivo se materializa en una web muy sencilla y accesible desde el móvil donde cualquiera puede programar su viaje contactando con alojamientos, empresas de ocio, productores locales y restaurantes gestionados de forma sostenible.


 Ángela: Wecoplan se encuentra actualmente en su versión beta, ¿a qué retos te enfrentas cómo empresa dedicada a la comunicación (y comercialización) del turismo sostenible?
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Tomás: Nuestro mayor desafío es dar a conocer y transmitir la esencia de los cientos de servicios turísticos únicos y responsables que hemos ido conociendo a lo largo del tiempo.

Además, estamos explorando fórmulas de colaboración justas y equitativas para hacernos un hueco entre los gigantes de la comercialización online de servicios de ocio y viaje.

 Ángela: ¿De qué forma Wecoplan contribuye a crear una industria turística más responsable?wecoplan_6

Tomás: Al aglutinar la oferta de turismo responsable procuramos facilitar la programación de viajes que contribuyen activamente al desarrollo sostenible de los territorios que visitamos.

Nuestra fuerza como viajer@s reside en nuestra capacidad de elección. Si elegimos servicios locales gestionados de forma responsable conseguimos aumentar el índice de ingresos que se queda y repercute positivamente en las poblaciones que visitamos, promovemos el empleo de calidad y ayudamos a conservar y hacer un uso apropiado del patrimonio local.

“Nuestra fuerza como viajer@s reside en nuestra capacidad de elección”.

 Ángela: En tu opinión, ¿cuál es el estado del turismo sostenible en España? ¿Qué debería cambiar?

Tomás: Cuando hablamos de turismo sostenible debemos evitar verlo como un nicho de mercado, una modalidad de viaje o una marca. Desde wecoplan pensamos que la sostenibilidad ha de ser entendida como una forma de gestión y no como un fin en sí mismo.

El sistema turístico español necesita sacar la sostenibilidad de los planes estratégicos para incorporarla a la gestión continua de empresas y destinos. Es fundamental tener una visión a largo plazo del modelo que se quiere construir, traducir las políticas en acciones concretas y dotarlas de recursos para abordar temas como el consumo de agua y energía, la capacidad de carga, la gestión de residuos, la polución del transporte, el empleo de calidad o la gestión del patrimonio y del espacio público.wecoplan_2

Poco a poco va creciendo el número de turistas a España que aprecian y valoran positivamente a los servicios que apuestan por el turismo responsable. El reto aquí está en transmitir esta valoración al grueso de la demanda y, lo que es más importante, implicarla en la construcción de modelos de desarrollo turístico sostenible.

Del mismo modo, cada vez son más los alojamientos, restaurantes y empresas de ocio que apuestan por la eficiencia energética, la adecuada gestión de residuos, el comercio local, los suministros ecológicos o la alimentación saludable. Sin embargo, a nivel global la oferta turística española tiene un largo camino que recorrer para mejorar sus índices de sostenibilidad. Por destacar dos aspectos claves, haría hincapié en las condiciones laborales de los trabajadores y en los consumos de recursos básicos tanto en destino como en los desplazamientos.

 Ángela: ¿Cómo crees que el Festival VilaMon puede contribuir a impulsar este cambio?wecoplan_3

Tomás: VilaMon contribuye al cambio hacia un modelo de turismo más sostenible facilitando el debate entre expertos, profesionales y ciudadanía en general.

Al abrir un foro público sobre “el turismo que queremos” y haciendo partícipes al conjunto de actores involucrados, VilaMon ayuda a compartir experiencias turísticas ejemplares, a construir destinos más cohesionados y a difundir las claves de la sostenibilidad turística.

¡Muchas gracias Tomás! Esperamos que disfrutes mucho del Festival y nos mantengas informados por las redes sociales de todas tus andanzas. Para ello, puedes seguir a Wecoplan en Facebook & en Twitter.

 

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