Turismo sostenible para combatir la gentrificación turística

La gentrificación es una realidad que viene intensificándose cada vez más en las grandes ciudades y que supone un gran problema no sólo para la población local, sino también para los turistas que masifican los destinos de manera cada vez más preocupante.

Debido a este turismo de masas y a las consecuencias que esto trae, se genera un cambio de paradigma en el entorno de la vivienda en los centros urbanos de ciudades que tienen una elevada tasa de visitas turísticas.

Gentrificación y turismo

El término de gentrificación define cuando la población que vive en una ciudad se ve obligada a abandonar la misma por la subida general de los precios que se produce (afectando en mayor medida al de la vivienda) siendo sustituida por una población con un mayor poder adquisitivo y por turistas que se alojan en viviendas destinados al uso turístico.

Normalmente, cuando una ciudad se promociona como destino turístico, se crean y ofrecen una serie de servicios para satisfacer las necesidades de los turistas. Si este crecimiento no se hace de manera sostenible, nos encontraremos con ciudades donde absolutamente todos estos servicios e instalaciones estarán únicamente preparados y enfocados al turista.

De esta manera, la ciudad irá perdiendo su propia identidad como destino, enfocándose únicamente en el “turismo líquido” o “turismo express” para aumentar el ingreso económico que se recibe de estos, de manera directa o indirecta.

Un ejemplo claro sería la ciudad de Venecia, Italia. Esta ciudad se ha convertido realmente en una ciudad escaparate, donde apenas vive gente local y se convierte en una parada más de un itinerario turístico, como si de un parque de atracciones se tratase.

Por desgracia, no solo se genera una “turismofobia” por parte de la población local, sino que también, este tipo de turismo afecta a la ciudad como tal, comprometiendo la calidad del aire, daños en sus canales, calles y un largo etcétera que hacen morir de éxito a la ciudad debido a una falta de un plan preventivo y ausencias de medidas para acabar con este modelo de negocio turístico.

Cómo mantener el equilibrio entre el turismo y la población local

Esta tendencia a hacer “dinero fácil” aprovechando y explotando al máximo las ventajas que tiene el destino para la atracción del turismo es una visión cortoplacista, ya que cuando este muera de éxito y se vea comprometido por el turismo de masas y el efecto que esto conlleva, los turistas acabarán yendo a otro destino alternativo y novedoso, donde se acabe repitiendo los mismos pasos.

Si se quiere evitar esto, hay que establecer un plan sostenible de crecimiento en las ciudades incluyendo el turismo sostenible como unos de los principales ejes para combatir este turismo de masasdescontrolado y sus consecuencias directas como la gentrificación.

Este plan para la generación de una convivencia sostenible entre el turismo y la población local abarcan tanto a agentes encargados de gestionar el sector inmobiliario y turístico como también a los residentes del destino y las características del entorno y la localidad.

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Las principales acciones asociadas al plan de turismo sostenible que habría que llevar a cabo por parte de los diferentes agentes, son las siguientes:

  • Establecer límites legales para frenar el auge de las viviendas turísticas:

Hay que evitar que la gran mayoría de las viviendas tengan un uso turístico, ya que esto hará que la oferta de los pisos de alquiler de larga duración baje, subiendo así sus precios de manera descontrolada.

  • Ayudar a habitantes que han sido desplazados por la gentrificación o que estén en situación de vulnerabilidad a través de políticas respecto a la vivienda:

Por un lado, estableciendo un porcentaje de viviendas de protección oficial de edificios de viviendas de nueva construcción, blindando así el derecho a una vivienda digna y, por otro lado, rehabilitando viviendas existentes para un uso de alquiler de larga duración para familias en situación de vulnerabilidad.

  • Cambios en el paisaje urbano y usos del espacio público enfocados no solo en el turismo si no en el uso y disfruto de la población local:

A través de la creación de infraestructuras para residentes, como, por ejemplo, bibliotecas públicas, centro de salud o asociaciones vecinales, entre otros.

Según un informe de turismo y gentrificación por Ostelea, vemos que ya hay ciudades que están implementado una serie de medidas para frenar el avance de la gentrificación como Londres o París, donde se limitan a 90 días el uso de viviendas turísticas o donde se establecen impuestos elevados a las viviendas que se destinen al uso turístico de corta estancia.

Por lo que, no solo habría que ir en la línea de estas acciones de sostenibilidad turísticas para atajar el gran problema de la gentrificación turística que se da, sobre todo, en las grandes ciudades, sino también establecer protocolos y acciones de prevención para evitar acciones derivadas de este tipo de problemáticas.

Fuentes de referencias:

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Pensar el futuro con el turismo como espejo de una sociedad desigual

Inundaciones históricas en Nueva York, picos de calor alcanzando los 47°C en España, plagas de langostas en el este de África, corrimientos de tierra en Japón… Mientras las catástrofes climáticas asolaban el planeta el verano pasado, y que por primera vez en 3 décadas aumentaba la tasa de pobreza, debido a las consecuencias de la crisis sanitaria de Covid-19, asistíamos a nuevos progresos que alcanzaban a las estrellas en la industria del turismo, específicamente con el inminente despegue de varios millonarios en el espacio. Una crisis sanitaria, sí, pero también una crisis social, y el turismo es un excelente espejo de esta sociedad desigual, más marcada que nunca. Mientras pensamos en el futuro ¿hacia dónde nos dirigimos? ¿Eco-conciencia o ego-progreso?

Covid-19: Aumento de la desigualdad

El mundo se ha detenido literalmente, pero la desigualdad se ha acelerado y ampliado. Esta crisis sanitaria ha sido testigo de la división de nuestra sociedad, entre los que han podido respirar y los que se han apretado el cinturón, los que se han enriquecido y los que lo han perdido todo. Una dura realidad ante la que se promueve la resiliencia y la solidaridad con la esperanza de recuperarse de esta crisis global.

Entre los diversos conflictos, las catástrofes climáticas y las consecuencias económicas y sanitarias de la pandemia del Covid-19, asistimos a una superposición de crisis que nos lleva a los llamados escenarios catastróficos a nivel económico, político, social y medioambiental.

Según un informe del Grupo del Banco Mundial, el número de nuevos pobres atribuibles a la pandemia de Covid-19 en 2020 será de entre 119 y 124 millones de personas. Y mientras tanto, unos 50.000 clientes potenciales están dispuestos a gastar un mínimo de 200.000 dólares en un viaje al espacio. Mientras las catástrofes climáticas son cada vez más frecuentes y se pide a los países que adopten medidas preventivas y correctivas, constatamos que una sola empresa privada emite más emisiones de CO₂ para enviar a 4 personas a observar nuestro planeta en gravedad cero durante 10 minutos que mil millones de personas pobres en toda su vida. ¿El turismo, especialmente el espacial, es por tanto un
verdadero espejo de estas extravagancias desiguales?

El turismo como espejo de la sociedad

Nuestra sociedad amplía cada vez más las diferencias entre las distintas clases sociales, lo que da lugar a conflictos de intereses y focos de atención igual de diversos. Esto se refleja explícitamente en el turismo, tanto en la oferta como en la demanda. El número de turistas que involucran su consumo en la lógica de sostenibilidad está aumentando, en consonancia con una cierta concienciación medioambiental y social, en paralelo al crecimiento de iniciativas y proyectos en la misma dirección.

Pero, paradójicamente, también nos enfrentamos a una cierta amenaza ecológica, la de la aparición del turismo espacial, que representaría un mercado de 10.000 millones de dólares en 2030. El turismo permite ver estas grandes diferencias de producción y consumo dentro de un mismo sector de actividad, como un espejo mágico que revelara la verdad sobre nuestra sociedad.

¿Ego-progreso o eco-conciencia?

Para alcanzar las estrellas, se ha activado una verdadera máquina de ego-progreso; con la inauguración de un hotel espacial por parte de la empresa Orbital Assembly Corporation, prevista para 2027, sesiones de formación para preparar a los civiles física y mentalmente para una estancia en el espacio, propuestas por el proyecto Orbite del francés Nicolas Gaume, así como la voz inspiradora de Richard Branson, fundador de Virgin Galactic: “Espero realmente que millones de niños de todo el mundo se sientan cautivados e inspirados por la posibilidad de ir al espacio algún día.” Y una increíble paradoja para la concienciación medioambiental expresada por la entrenadora de astronautas Beth Moses: “Fui consciente de que la Tierra era algo precioso y hermoso, muy debajo de mí, y también
eres consciente de la majestuosidad del planeta.”

Pero, ¿es realmente esta la dirección que queremos tomar para nuestro planeta? Estas iniciativas marcan ya un punto de ruptura en la creciente conciencia ecológica en la que evolucionamos como ciudadanos, dando la impresión de vivir en dos realidades distintas. Sí, como recordatorio, habrá que producir menos cantidad CO₂ al año de aquí a 2050 para
alcanzar el objetivo fijado por el Acuerdo de París, pero al mismo tiempo y en el mismo planeta, 600 personas de 58 países esperan pacientemente su turno para alcanzar las estrellas a bordo de una actividad que emite casi 11,5 toneladas de dióxido de carbono, incluyendo el coste climático de todas las actividades auxiliares necesarias para lograr el vuelo.

“El futuro no es lo que va a pasar, sino lo que vamos a hacer” – Henri Bergson

En conclusión, se revela una cierta impotencia al ver esta desmesurada prisa por progresar a pesar del bienestar de otros miles de millones de personas en el planeta Tierra. Pero no olvidemos que renunciar no forma parte del léxico del desarrollo sostenible. Porque si un puñado de personas mira hacia las estrellas, el resto mantiene los pies en el suelo para emprender el turismo de forma diferente y viajar de otra manera.

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Iniciativas finalistas FiturNext 2022

El pasado 22 de enero tuvimos la oportunidad de acompañar a algunas de las iniciativas finalistas que destacan por su contribución a la accesibilidad en el turismo del Reto FiturNext 2022, el Observatorio de FITUR dedicado a promover buenas prácticas turísticas en clave de sostenibilidad y, este año, de accesibilidad.

Los finalistas fueron nueve en total: 

  • Viajeros sin límite, que aumenta la visibilidad de destinos y actividades accesibles a través de vídeos en primera persona realizados por su promotor.
  • Sentir el alto Tajo, que organiza actividades y paquetes de ecoturismo en clave accesible.
  • Borja con todos los sentidos, que busca promover una actividad cultural accesible dentro de su municipio a la vez que convierte el destino en pionero en accesibilidad de Aragón.
  • Turisme de Catalunya, que ha publicado la guía Turismo para Todos y realiza acciones de formación y sensibilización al sector turístico para la buena adaptación de los productos y servicios.
  • Turisme Comunitat Valenciana, mediante su programa de turismo accesible difunde herramientas y guías para que los servicios turísticos de la comunidad puedan aplicarlos en su oferta y convertir el destino en accesible.
  • On Wheels App, que permite a los usuarios encontrar recursos accesibles en diversas ciudades mediante su plataforma colaborativa.
  • Equalitas Vitae, que contribuye a la accesibilidad mediante servicios de consultoría, formación y generación de contenido a través de su blog Silleros Viajeros.
  • Can Morei, que ofrece alojamiento rural adaptado para personas con discapacidad.
  • Dominican Access, que fomenta el turismo accesible y la necesidad de una sociedad más inclusiva en República Dominicana.

Sin embargo, por diferentes razones, especialmente aquellas ligadas al Covid, solo fue posible contar con la asistencia de las últimas tres y en formato virtual. Durante el evento, cada participante fue presentando su empresa y, en la última parte, tuve la oportunidad de moderar la mesa redonda en la que se plantearon algunos de los retos que les ha supuesto llevar adelante estas iniciativas ligadas a la accesibilidad .

Equalitas Vitae

En el caso de Equalitas Vitae, estuvimos conversando con su directora Izaskun Benito quien empezó a trabajar en desarrollar un turismo mucho más inclusivo a partir de que su marido y socio se quedara en silla de ruedas después de un accidente, hace ya casi 18 años. 

Desde el Universo Equalitas trabajan para crear productos y servicios turísticos inclusivos como el que están desarrollando actualmente en la comarca de Daroca, Aragón, “donde se están poniendo en marcha rutas teatralizadas en las que se han incluido narración, subtítulos y lengua de signos para acercar la cultura a todas las personas y que, cuando cualquier persona, con o sin discapacidad, vaya a ese destino, pueda acceder a esos contenidos”

También ofrecen servicios de consultoría de accesibilidad turística, tanto en el sector público como en el privado, y a grandes y pequeñas empresas, porque  “la accesibilidad no tiene por qué significar grandes inversiones económica”, afirma Izaskun. 

Equalitas_vitae

Can Morei

Por su parte, Jordi Reixachs, propietario de Can Morei, una antigua masía ubicada en la Barcelona rural, en la comarca del Anoia,  ha convertido este sitio en un oasis de tranquilidad, cerca de Barcelona, y en un lugar donde las personas con discapacidad pueden disfrutar de la naturaleza y del alojamiento con todas las comodidades.

En 2010 y durante ocho años estuvieron trabajando en la remodelación de la masía ya con la vista puesta en la accesibilidad. 

Los apartamentos cuentan con sofás rígidos de 50 cm de altura que facilitan la transferencia de las personas a la silla de ruedas. Los dormitorios son muy amplios, lo que permite que los recorridos sean accesibles y las ventanas van del techo hasta el suelo para mantener el mayor ángulo de visibilidad. Los baños son muy grandes, cuentan con espejos a nivel, puertas correderas, plato de ducha a nivel de suelo, barras con altura graduable, la lavadora con apertura frontal, sillas de baño con aros y sin aros, y jacuzzi adaptado con silla de baño autogestionable.

Para Jordi…

“…en una remodelación importante, pensar en la accesibilidad desde el inicio no supone unos costes adicionales importantes.  Hay que aplicar el sentido práctico. La usabilidad es más importante que la normativa” 

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Dominican Access

Luego tomó el turno de palabra Adis Ozuna, Gerente General y Socia Fundadora de Dominican Access, una empresa que fomenta el turismo accesible y la necesidad de una sociedad más inclusiva en República Dominicana, a través de servicios de consultoría y el uso de avanzadas tecnologías que permitan diseñar o transformar espacios y servicios turísticos en accesibles

Algunos de los proyectos más recientes en los que han trabajado son: 

  • El primer parque inclusivo de República Dominicana en septiembre de 2021, en colaboración con la Fundación Nido para Ángeles, que ayuda a niños con parálisis cerebral. 
  • Han trabajado en diagnósticos de centros de formación técnica haciendo estudios para detectar cómo estos centros pueden ser más accesibles. 
  • Han ofrecido servicios de diagnóstico de accesibilidad a treinta estructuras físicas del poder judicial y han diseñado una guía de buenas prácticas para reducir barreras a personas con necesidades especiales.
  • Han elaborado una guía de atención a clientes con discapacidad que se puede descargar en su web.
  • Han brindado servicios de consultoría a hoteles para hacer sus instalaciones más accesibles, etc. 
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La verdad es que da gusto ver cómo se ha avanzado y se sigue avanzando en materia de accesibilidad, a nivel nacional e internacional. Poco a poco el turismo inclusivo va dejando de ser una cosa de pocos para convertirse en un asunto de TODOS. 

Desde Travindy abrazamos todo este tipo de iniciativas que vayan en trabajen en esa dirección y, por supuesto, felicitamos a los ganadores, finalistas y a todos los que participaron en este FiturNext 2022. 

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Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030

El Gobierno de España, a través de la Secretaría de Estado de Turismo, está elaborando la Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030, una agenda nacional de turismo para afrontar los retos del sector en el medio y largo plazo, impulsando los tres pilares de la sostenibilidad: socioeconómica, medioambiental y territorial. Para ello, se ha impulsado un proceso participativo en el que se está implicando al sector y las comunidades autónomas.

El objetivo de la nueva Estrategia es sentar las bases de la transformación del turismo español hacia un modelo de crecimiento sostenido y sostenible, que nos permita mantener su posición de liderazgo mundial. El nuevo modelo, estará apoyado en la mejora de la capacidad competitiva y rentabilidad de la industria, en los valores naturales y culturales diferenciales de los destinos, y en la distribución equitativa de los beneficios y las cargas del turismo.

Como documento previo al diseño de esta Estrategia de Turismo Sostenible se presenta ahora este Informe que define las directrices estratégicas de esta nueva agenda nacional de turismo, analizando los retos futuros que deberá afrontar el sector turístico en la próxima década.

La futura Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030 es un compromiso y un plan que debe contribuir a la consecución de los ODS de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

¿Por qué es necesario elaborar una nueva Estrategia de Turismo?

España es líder mundial en el sector turístico, y constituye uno de los principales pilares de nuestra economía, fuente de ingresos (aporta el 11,7% del PIB) y de generación de empleo, emplea al 12,2% del total de afiliados en España.

Se lleva 40 años impulsando el crecimiento de este sector. A lo largo de estas décadas las estrategias han ido evolucionando, del turismo de “sol y playa” a unas estrategias más centradas en la calidad. Sin embargo, el sector afronta ahora nuevos retos, profundos cambios sociales y en los sectores productivos, que requieren una nueva visión y la adopción de nuevas fórmulas que permitan a este sector mantener e incrementar sus resultados.

Cuarenta años de turismo en España: del sol y playa a la referencia mundial

El turismo español ha experimentado una enorme transformación en los últimos 40 años, pasando de ser un sector básicamente vacacional y altamente intermediado a otro en el que se valoran otros atributos como la cultura o la gastronomía y donde el viaje independiente adquiere cada vez más fuerza.

Esta transformación ha sido acompañada de un espectacular crecimiento de las llegadas de turistas extranjeros a España que se disparó hasta 81,8 millones en 2017, lo que supone más que triplicar la cifra de 24,6 millones registrada en 1978. Los ingresos por turismo que revierten en España se han multiplicado por 24 en el mismo período, al pasar de 2.500 millones de euros a 60.156 millones en 2017.

Durante la década de los años 70, en el sector turístico español tenía un mayor peso la demanda extranjera intermediada por grandes mayoristas- que la nacional, ha relatado l vicepresidente ejecutivo de la Alianza para la excelencia turística, Exceltur, José Luis Zoreda, con motivo del 40 aniversario de la Constitución Española. Los touroperadores “no solamente nos traían los clientes, sino que eran los verdaderos diseñadores del producto”, al que ponían precios y la logística de transporte, con los “famosos” vuelos chárter.

Fundamentos para un nuevo modelo turístico sostenible

La Estrategia propone un modelo de crecimiento turístico para los próximos años basado en los siguientes principios:

  • Crecimiento socio económico, para lo que se deberá trabajar en favor de la competitividad y rentabilidad del sector, apostando por la calidad y acelerando el proceso de transformación digital.
  • Preservación de los valores naturales y culturales, partiendo de la base que la conservación de nuestro extenso patrimonio cultural y natural es un objetivo prioritario.
  • Beneficio social, para conseguir un reparto de los beneficios del sector, y afrontar retos como la despoblación del medio rural en España.
  • Participación y gobernanza, vertebrando mecanismos de gobernanza participativa entre el Estado y las Administraciones competentes a todos los niveles.
  • Adaptación permanente, dado que no se trata sólo de buscar la calidad y la mejora, sino también de posibilitar que el sector tenga capacidad de respuesta frente al nuevo entorno de cambios constantes.
  • Liderazgo, que persigue consolidar el papel de España como líder mundial en el sector.

Este articulo es un resumen de la noticia original publicada en Turismo.gob.es Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030

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El detrás de escena (y la constancia) del modelo circular de Garden Hotels

Fuente: Hosteltur. 

En 2015 Garden Hotels empezó a dar sus primeros pasos desde la economía lineal hacia la circular, asumiendo un compromiso con el entorno, las comunidades locales y los proveedores. El proyecto actual se apoya en cuatro patas que marcan la diferencia: producto de kilómetro cero en sus bufés; compost ecológico, aprovechando los residuos de cocina y la poda de los establecimientos; reducción del consumo de plástico de un solo uso; y cordero ecológico, combinando calidad y bienestar animal. 

Producto de KM 0, de la tierra a la mesa

La propiedad de la empresa tiene unos valores muy arraigados y siempre han entendido que el kilómetro cero y el producto local ayudan a revitalizar la economía y a las empresas, porque todo se queda cerca del municipio donde tú estas. A los proveedores (intermediarios) les exigimos la trazabilidad. Si no cumplen -y mienten- los penalizamos y no les compramos.

Lo que queremos es ayudar directamente a los payeses, ir quitando intermediarios y que el producto sea del campo a la mesa del hotel. No es fácil, porque muchos no tienen la infraestructura suficiente para gestionarlo o hacen monocultivo, pero cuando ven que tú te involucras, que los ayudas, ellos también dan un poco más y salen de esa posición de decir “no puedo”

Hace seis años el producto ecológico en Mallorca alcanzaba para servir a pequeños comercios o compra de particulares. Finalmente contactamos con un agricultor e hicimos una prueba piloto, por insistencia y confianza. La prueba ya lleva entre seis y siete años porque tenemos los mismos valores, impulsamos y creemos en lo mismo. Esto para una cadena pequeña es más fácil, porque logramos la confianza con el productor.

Es muy complicado poder trabajar 100% con productos locales y ecológicos. Lo que hacemos es adaptar las ruedas de menú a los productos de temporada, porque además la calidad es mejor. Cada temporada ofrecemos 95.000kg de productos de origen balear en nuestros restaurantes y bufés.

Compost, residuos que dan vida

Lo que hacemos es cambiar, con los agricultores, el compost ecológico por productos ecológicos para el hotel Playa Garden. Hemos hecho un “Eco BioCorner” en el bufé, para tener diferenciados los productos orgánicos. El secreto para el compost es separar correctamente la materia orgánica de los impropios, y nosotros ya trabajamos el reciclaje y el personal ya estaba concienciado.

Fue en octubre de 2016. Recogíamos los restos de cocina del hotel Playa Garden y la poda y los llevábamos hasta una institución de Manacor, de salud mental, que tenían un plantel trabajando en ecológico. Hicimos 20.000 kilos de compost en un mes, todo manual y muy casero. Lo analizamos y era apto para agricultura ecológica.

Sabiendo que se estaba diseñando la nueva ley de residuos, lo expusimos a la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) y ellos también creyeron que podía haber un cambio importante para los hoteles en materia de gestión de residuos. Podíamos operar y ser gestores de residuos de materia orgánica en territorio nacional, pero eso hay que hacerlo en una planta autorizada. Presentamos un proyecto de economía circular, reducción de residuos y mejora de su gestión ante el Govern balear y nos dieron una subvención. Fue la misma experiencia que la prueba piloto pero a gran volumen, e incluso hicimos un programa informático para controlar las temperaturas del compost, los riegos… es un proyecto que ya lleva en marcha dos años.

Plástico: 25.000 botellas menos, por hotel por temporada

Una tercera pata del programa “Garden Not Common” es la gestión del plástico. Nosotros hacemos compras conscientes y siempre compramos a granel, apostamos por todos los envases retornables que el proveedor se podía llevar y luego quitamos las monodosis e instalamos dispensadores. Ahora estamos empezando un proyecto nuevo, para ser “residuos cero de plástico” en el hotel Playa Garden.

¿Todos estos proyectos implican una formación especial para los empleados?

Si la gente no tiene formación y no está involucrada es difícil llevar a cabo estos proyectos. La gente tiene que ver y conocer la iniciativa. Si apuestas por la formación, das herramientas y las personas ven que la empresa tira de verdad, y que no es solo marketing, se implican muchísimo.

¿Y el cliente lo valora?

Lo valoran mucho y lo dicen en los cuestionarios. Pero hay un trabajo pendiente: el que lo hace bien tiene que cobrar más que uno que no lo hace, pero a día de hoy no hemos sido capaces de cobrar más por eso.

Cordero ecológico mallorquín

En nuestros hoteles ofrecemos a nuestros clientes 3.000 kg de carne saludable de cordero ecológico mallorquín. Es un proyecto de economía circular pura y dura, que habla de bienestar animal, porque son animales que están pastando libremente por el campo y no comen piensos que no sean ecológicos. Y habla también de ayudar a los ganaderos para que cuiden sus tierras y no estén abandonadas, y que tengan viabilidad económica para que puedan ir creciendo.

Este articulo es un resumen de la noticia original publicada en Hosteltur “El detrás de escena (y la constancia) del modelo circular de Garden Hotels“.

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