La transformación de las grandes ciudades a través del turismo de impacto social

El próximo 19 de noviembre tendrá lugar la primera Cumbre Anual de Authenticitys en el espacio de coworking Kubik, en Barcelona. Se trata de el primer evento que tiene como enfoque las experiencias turísticas y educativas de impacto social en las grandes ciudades.

La iniciativa contará con la participación de los operadores de experiencias de India, Berlin, Madrid y Barcelona, y más allá que una conferencia, es una sesión de trabajo con metodologías innovadoras con la colaboración de empresas sociales como MakeSense y Generation WhyNot. Además el evento contará con la participación y colaboración de Good Goal, 180DC y la universidad de Turismo Sant Ignasi.

Dicha cumbre propone una tarde de sábado dinámica y divertida, con charlas interesantes y talleres basados en la co-creación para proponer a la industria de experiencias una medición de impacto alineadas con los objetivos de desarrollo sostenible de la ONU. El objetivo principal es tener, al final del evento, una estrategia trazada de cómo podemos empezar hoy a cambiar el futuro de las ciudades a través de experiencias turísticas y educativas.

Sobre Authenticitys

Authenticitys es una empresa social, fundada en 2014 por Elena Rodriguez Blanco, que busca crear experiencias educativas y de viaje que dejen las ciudades mejores. Actualmente trabajan con 10 ONGs y empresas sociales que ofrecen más de 30 experiencias distintas en las principales ciudades europeas, y en otros continentes, en ciudades cómo Delhi (India) y Lima (Perú). Authenticitys es certificada B Corp.

Para saber más sobre este evento puedes visitar esta página web o seguir a Authenticitys en Facebook y Twitter.

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Entrevista con Alejandro González, director del Festival de Turismo Responsable VILAMON

Alejandro González
Alejandro

Entrevistamos a Alejandro González Domingo, director y uno de los fundadores del único Festival de Turismo Responsable en España para que nos cuente la historia de esta tremenda idea y de cómo, con mucho esmero y trabajo conjunto entre diferentes organizaciones, ha logrado posicionar este evento en la agenda de toda empresa dedicada al turismo responsable en España.


Ángela: ¿Qué te impulsó a crear un festival de turismo responsable?

Alejandro: El descontento con la desigualdad y la huella ecológica que genera el turismo de masas, y el rechazo creciente al fenómeno migratorio, todos viajeros tratados de manera opuesta.

El turismo y la gentrificación en Barcelona no paraban de crecer y veíamos como la situación iba generando un conflicto enorme con la sociedad barcelonesa, privando a miles de personas de una ciudad para vivir, convirtiéndose en un gran casino del ocio.

Por otro lado, veíamos con extenuación como el número de refugiados y migrantes crecía exponencialmente, y las fronteras se cerraban, generando relatos negativos sobre la integración del migrante.

Pensamos que el turismo responsable trata de valores éticos, de sentido común, como visitantes y como anfitriones, construir un destino hospitalario pasa por aceptar al migrante y la diversidad que aporta a los lugares.

Festival Vilamon
Festival VILAMON este año

Esto nos empujó hace cuatro años a un grupo de organizaciones, eco-union, Posidonia y la Mochila Verde (promotores de wecoplan) y Loom Sostenible, a plantearnos formas creativas de construir un nuevo relato sobre los viajes y las migraciones, que permitiera trabajar con la comunidad y con los viajeros, que despertase la curiosidad por descubrir y el sentido común para conocer el mundo dejando una huella positiva, demostrando que el viaje no son solo unas vacaciones, sino un intercambio que ayuda al entendimiento entre culturas. De ahí, el nombre VILAMON.

En 2013 decidimos organizar un festival que permitiera acercar los valores del viaje responsable a la ciudadanía, invitando al diálogo y a la participación, que transformara las energías negativas sobre el turismo en constructivas. Por ello elegimos un lugar emblemático, El Forat de la Vergonya. En la tercera edición, VILAMON consiguió implicar a más de 40 participantes y 4 programas de actividades, y más de 500 asistentes.

Ángela: ¿Cuál es el público objetivo del festival?

Alejandro: La ciudadanía está en el centro de todo, creemos que es la clave hacia el cambio de conciencias. No obstante, los operadores, las instituciones, las universidades y los agentes sociales deben ser cómplices para construir un movimiento real por un turismo responsable. El turismo y los viajes son de interés público, y por lo tanto abordamos una visión integral.

Ángela: ¿De qué forma piensas que la comunicación puede cambiar las percepciones del turismo sostenible?
teatro del festival VILAMON
Obra de teatro del Festival VILAMON 2016

Alejandro: La comunicación es el filtro para construir narrativas entre los lugares, el visitante y la ciudadanía. El turismo y los viajes se nutren de ellas, todos nos construimos las nuestras propias para imaginarnos el viaje. Sin embargo la mirada turística para vender lugares, banaliza lo real y lo reconvierte en mercancía, invitando a visitar de manera poco respetuosa y convirtiendo los lugares en playgrounds, generando lugares poco auténticos. Por lo tanto, la comunicación debe ser una herramienta más creativa que genere imaginarios sobre el viaje y los lugares que motiven un deseo de cambio, de aventura, de aprender, de intercambio cultural, debe presentar los lugares de manera atractiva desde su realidad local para generar deseos de una experiencia auténtica. En la actualidad los libros de viajes generan mejores relatos que el marketing del turismo.

«La comunicación debe ser una herramienta más creativa que genere imaginarios sobre el viaje y los lugares que motiven un deseo de cambio, de aventura, de aprender, de intercambio cultural…»

Ángela: De todo lo que habéis conseguido en las últimas ediciones del festival ¿de qué te sientes más orgulloso?

Alejandro: De una mayor implicación de instituciones públicas, centros cívicos, académicos, agentes sociales, operadores de turismo, y otros colaboradores que confían en nuestra filosofía y nos invita a pensar que el festival puede ser una herramienta de cambio.

Ángela: ¿Qué te podría ayudar para que este festival llegara más lejos?
concierto Festival VILAMON
Concierto en el Festival VILAMON 2016

Alejandro: El festival es una plataforma de organizaciones que hacen posible todas las actividades. Queremos implicar más operadores de turismo responsable e instituciones, para potenciar el festival como herramienta de promoción del turismo de proximidad y el viaje responsable; a universidades y agentes sociales en la búsqueda de soluciones frente a retos importantes como el cambio climático, la gentrificación y las migraciones; y, en definitiva, un festival en red nos permitirá implicar a más ciudadanas/os como actores de cambio.

Ángela: ¿Cómo imaginas el éxito de VILAMON? Comparte tu sueño con nosotros.

Alejandro¡Una ventana al viaje de tu vida!

¡Muchas gracias Alejandro! Un placer contactar contigo y poder contar la historia de esta estupenda iniciativa. 

Puedes seguir las andanzas de VILAMON en Facebook, Twitter o visitando su página web.

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La gestión tradicional del turismo se desquebraja: reflexiones sobre la industria turística global

El próximo martes 8 de noviembre es una fecha importante para los estadounidenses – la elección federal determinará nuestro nuevo presidente. Mientras tanto, al otro lado del charco en Londres, también es un gran día para la comunidad mundial del turismo ya que este día marcará el 10º Aniversario del Día Mundial del Turismo Responsable, que se celebra en el marco de la World Travel Market (WTM), una de las mayores ferias internacionales de la industria.

A primera vista, la feria WTM se parece mucho a «lo de siempre». Se juntan en un gran centro de conferencias representantes de grandes marcas de viajes, empresas públicas de turismo y organizaciones de marketing de destinos con mucho dinero. Los ejecutivos confirman acuerdos comerciales mientras que los líderes de opinión entregan discursos. Agentes de relaciones públicas hablan por los codos con los distintos medios de comunicación mientras que personas disfrazadas de «mayas» aparecen por detrás del stand de Guatemala y bailarines de «carnaval» desfilan por Brasil alrededor de los stands imitando a una farsa de autenticidad.

Todo ocurre mientras que pocos se dan cuenta de que la gestión del turismo tradicional está resquebrajándose..

Y es que sólo una fracción de los dólares del turismo llega a los mismos destinos; la calidad de los empleos de servicios creada para los locales es baja; la capacidad de carga degrada la experiencia de viaje; la tensión estalla entre los anfitriones y los visitantes; la biodiversidad sufre; el cambio climático altera los destinos… Estos son sólo algunos de los desafíos a los que nos enfrentamos mientras que la industria mundial de los viajes parece fuera de control con predicciones que esperan alcanzar los 2 millones de turistas anuales para el 2030 con un gasto de $ 2 trillones de dólares al año¹.

Afortunadamente si miramos un poco más de cerca la WTM podremos encontrar un grupo de personas que se enfrentan a estos desafíos de frente y que organizan los eventos del Día Mundial del Turismo Responsable. Voy a pasar el 8 de noviembre en la WTM aprendiendo y celebrando este lado brillante de la feria. Aquí hay algunos temas destacados de la programación del Día Mundial del Turismo Responsable que no me voy a perder:

Los Premios del Turismo Responsable (Responsible Tourism Awards): de los 13 finalistas, cinco premios serán otorgados a empresas innovadoras de las siguientes categorías

  • Alojamiento con mejores condiciones laborales.
  • Mejor contribución a la conservación de la fauna.
  • Mejor innovación por parte de un tour operador.
  • Mejor iniciativa para favorecer la inclusión y reducir la pobreza.
  • Mejor campaña de turismo responsable.
  • Habrá también un ganador por excelencia.

He invertido muchas horas este último año investigando diferentes esquemas de premios de turismo responsable por el mundo, llegando a la conclusión de que los otorgados en la WTM son sin duda los más ilustres y competitivos. Los candidatos a estos premios son sin duda proyectos que llegan a emocionar. ¡Será un evento muy glamuroso!

Les invito a ver este TEDx video de Doug Lanskyescritor de viajes, asesor turístico, ponente invitado a la WTM y autor del nuevo libro ‘TRAVEL: The Guide’ el cual nos invita a la reflexión sobre el Santo Grial del turismo: sostenible, rentable y auténtico.

La charla sobre Captivity, Wildlife and Tourism (vida salvaje, cautiverio y turismo)

Este último año se ha incrementado la preocupación por el uso de animales en turismo con campañas a nivel mundial centradas en elefantes, leones y orcas. Tres panelistas tendrán en cuenta estas campañas y reflexionarán sobre el éxito de las mismas.

Este es un tema que verdaderamente me apasiona, ya que el año pasado pasé varios meses en Tailandia investigando la difícil cuestión de atracciones turísticas con animales. He compilado una guía sobre este tema llamada ‘Elefantes de Asia y Ética: Experiencias Humanas con el Animal Sagrado de Asia’ (Elephants in Asia, Ethically: Humane Experiences with Asia’s Sacred Animal). Varios de mis colaboradores en el libro estarán presentando sus experiencias en esta charla.

Otras ponencias muy interesantes reflexionarán sobre los siguientes temas:

  • Responsabilidad y resiliencia: ¿cómo puede el turismo incrementar su resiliencia?
  • Derechos humanos en el turismo
  • Un turismo de voluntariado más responsable y mejor
  • Desintermediación y gestión de destinos
  • Comunicación de turismo responsable: abogacía y marketing
  • Realzar la experiencia turística de África
  • Cambio climático y turismo

Estos son algunos de los problemas que aquejan a comunidades locales en los destinos que, como viajeros a veces preferimos no tener en cuenta. Van a ser unos días muy ajetreados para mí en la WTM pero estaré encantada de compartir mis conocimientos y puntos de vista como instructor del curso de Turismo y Desarrollo (Tourism and Development).

Este artículo ha sido publicado originariamente en Village Earth, pero publicado en Travindy con permiso de la autora.

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Premios Mundiales de Turismo Responsable 2016: entrevista con Justin Francis, CEO de ‘Responsible Travel’

Travindy se ha asociado con Responsible Travel, la empresa organizadora de los Premios Mundiales de Turismo Responsable, para presentar a los finalistas de este año pero también para aprender cómo estas empresas innovadoras comercializan y promueven el turismo sostenible. A partir de ahora, nuestro equipo de Travindy en inglés estará entrevistando a cada uno de los finalistas en la recta final hacia la feria World Travel Market de Londres, nosotros por nuestra parte te proporcionaremos un resumen de los comentarios más destacados y un enlace al final del artículo para que visites la entrevista original.

Pero antes de empezar con los participantes, Anula Galewska preguntó a Justin Francis, CEO de Responsible Travel, algunas cuestiones acerca de cómo los premios han cambiado en los últimos años y su mejor consejo para las empresas que quieren comercializar mejor sus negocios. 

Desde que se iniciaron los premios, Justin Francis ha vivido un cambio en los criterios de participación debido a la popularidad de conseguir este reconocimiento de nivel internacional, a lo que admite: «estamos viendo un movimiento de turismo responsable en áreas que no hemos visto anteriormente en los premios. En los primeros años veíamos la misma gente volver año tras año, ahora sin embargo nos llegan entradas de proyectos que apenas conocemos, o de sectores de la industria del turismo que no hemos visto antes – por ejemplo, en nuestra larga lista de este año hemos tenido incluso empresas que operan en China y Rusia – lugares en los que nunca antes habíamos recibido participantes.»

justin-francis-profileSin embargo según afirma Justin, todavía existen sectores turísticos que no han mostrado su interés por participar en los premios, a los que hace un llamamiento: «nos gustaría ver más entradas de empresas de cruceros que trabajan con éxito problemas sociales y ambientales derivados de su actividad, pero también de compañías aéreas y de transporte terrestre que realmente se mueven hacia delante para cambiar la agenda de las emisiones de carbono.» A lo que añade, «nos llegan muchas entradas de las pequeñas empresas independientes que hacen un excelente trabajo en turismo responsable, pero menos de destinos en su conjunto que tienen un impacto real en los problemas en materia de turismo a un nivel más amplio. De todas formas sólo podemos considerar para los premios a las empresas que decidan inscribirse por sí mismas, por lo que animamos a todo el mundo a conocer a los ganadores y si creen que existen otras empresas que hace algo más, o con un mayor impacto real, presentarles la idea para aplicar el próximo año».

Cuando preguntamos a Justin acerca de los retos de comunicar efectivamente las prácticas sostenibles en el turismo nos contestó, «creemos que el turismo responsable ofrece a los viajeros una experiencia turística más enriquecedora – a lo que se le suma el tratamiento justo de los residentes consiguiendo el respeto de éstos para darnos la oportunidad de acercarnos más de lleno a su cultura, fauna y paisajes. Todo esto influye para lograr unas vacaciones memorables y auténticas para lo que es fundamental el saber comunicar el beneficio directo para el cliente al elegir viajar y visitar empresas dedicadas al turismo responsable.»

Si te gustaría saber más sobre los premios, puedes dirigirte a la pagina: World Responsible Tourism Awards 2016.

Puedes leer la entrevista completa en inglés con Justin Francis en el este enlace.

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El área mediterránea pasará de recibir 300 millones de turistas en 2014 a 500 millones en 2030.

Movilizaciones sociales, gentrificación, contaminación y contribución al cambio climático son algunas de las consecuencias de la masificación del turismo. Expertos nacionales e internacionales han debatido sobre políticas y buenas prácticas para avanzar hacia un turismo más sostenible en el congreso Tourism Eco Forum, que se celebró el 14 de octubre en el marco del Festival VILAMON de Turismo Responsable de Barcelona.

auditorio Festival Vilamon

El turismo de masas es una de las consecuencias más evidentes de la globalización y tiene un impacto directo en los ciudadanos. En ciudades como Barcelona, el turismo ya es visto como el segundo problema más importante por sus habitantes, según la última encuesta de servicios municipales realizada por el Ajuntament de Barcelona, hecha pública este mes de octubre. “Las ciudades juegan un papel fundamental en este proceso y deben impulsar políticas concretas para afrontar este nuevo reto que en muchos lugares, ha generado conflictos y movilizaciones sociales”, explicó Alejandro González, director del programa del Festival VILAMON.

En la sesión que inauguró la jornada, el concejal de Ocupación, Empresa y Turismo del Ajuntament de Barcelona, Agustí Colom, indicó que Barcelona recibe 30 millones de visitantes anualmente y que el “gran reto” del gobierno municipal es ”llevar a cabo acciones concretas que favorezcan que este turismo sea sostenible y responsable”. “Tenemos que ser capaces de gobernar el turismo para tener una ciudad más justa y equilibrada, para lo que necesitamos corregir la situación que se da actualmente en los barrios con mayor impacto turístico”, añadió Colom.

En este sentido, Paolo Costa, director del puerto de Venecia y antiguo alcalde de la ciudad, un símbolo en materia de turismo masivo, explicó: “En Venecia fuimos los primeros golpeados por este turismo masivo, es un problema real y si te anticipas ahora puedes evitar una gran cantidad de problemas en diez años”. “Hay que encontrar maneras de identificar qué sitios quieren visitar los turistas. Una vez lo sabes, tienes que decidir cuánta gente quieres que esté en los sitios turísticos a la vez y establecer mecanismos para controlarlo por precio o por reserva del uso de esos espacios”, resaltó Costa.

Las consecuencias del turismo masivo sobre el medio ambiente fue otro de los temas abordados en el foro. Esencan Terzibasoglu, directora del programa de Gestión de Destinos de la Organización Mundial del Turismo (UNWTO), organismo dependiente de Naciones Unidas, destacó que el turismo “es responsable del 5% de las emisiones globales de CO2 y contribuye al 4,8% del calentamiento global”. Terzibasoglu subrayó que el turismo mundial ha crecido más de un 50% en el período 2005-2015 y apuntó al Mediterráneo como uno de los puntos más sensibles del planeta: “En el área mediterránea, se espera que el número total de turistas pase de los 300 millones de 2014 a 500 millones en 2030”.

Esta noticia es una nota de prensa de nuestro media partner Festival VilaMon de Turismo Responsable

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